我是一位新手妈妈，我的宝宝出生才半个月。最近，宝宝的屁股上开始出现红点点，伴随着湿疹的症状。作为一名初为人母的我，感到非常焦虑和无助。每当宝宝哭闹时，我都不知道是因为饿了还是因为湿疹的不适。这种情况持续了三四天，我尝试在药店购买了紫草膏，但效果并不明显。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系了一位医生。医生首先询问了宝宝的具体症状和病史，包括小便和大便的情况。然后，医生建议我停止使用尿不湿，保持宝宝的局部干燥，并推荐了中药熬水冷敷和氧化锌外用。医生还告知我，如果宝宝有过敏史，需要特别注意。最后，医生提供了一个三天的药方，并告诉我如果情况没有改善，需要及时就医。

在医生的指导下，我开始按照医嘱进行治疗。经过几天的努力，宝宝的湿疹逐渐消退，宝宝也变得更加安静和舒适。这个经历让我深刻体会到，面对孩子的健康问题，及时寻求专业的医疗帮助是多么重要。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的线上问诊服务，它为我解决了燃眉之急。