我是一位新手妈妈,最近发现我的宝宝一只眼睛总是有眼屎,非常担心。由于疫情原因,我不想带宝宝去医院,所以选择了在京东互联网医院进行线上问诊。通过与医生的交流,我上传了宝宝的照片,医生初步判断可能是结膜炎,并且提醒我注意是否有流泪的情况。原来我之前带宝宝去过重医儿童医院,医生开了托百士眼药水,但使用一周后仍未完全好转。医生建议我继续使用该药物,并调整用药频率,开始一小时一次,逐渐延长至三小时一次。同时,医生也强调了清洁的重要性,建议使用流水和一次性纸巾擦拭宝宝的眼睛,避免交叉感染。经过一番调整和治疗,宝宝的症状有所改善,我也从这次经历中学到了很多关于新生儿护理的知识。