我还记得那天，我的心情就像被一只无形的手紧紧攥住一样。我的儿子，一个活泼可爱的5岁小男孩，突然发现自己头发脱落。作为一名母亲，我感到非常焦虑和无助。我立即开始在网上搜索相关信息，希望能找到一些线索。经过一番搜索，我发现了京东互联网医院的在线问诊服务，决定试一试。

我登录了京东互联网医院的网站，填写了儿子的基本信息和症状描述。很快，一位专业的医生回复了我的咨询。医生非常耐心地询问了儿子的症状出现的时间、是否有外伤等情况。通过对话，我了解到儿子的头发脱落可能不是斑秃，而是其他原因引起的。医生建议我们去做一个皮肤镜检测，以便更准确地确定问题所在。

我对京东互联网医院的服务感到非常满意。医生的专业知识和耐心解答让我感到安心和放心。即使在疫情期间，我们也可以通过线上问诊的方式获得高质量的医疗服务。这种便捷和安全的就医方式无疑是未来的趋势。