我从来没有想过，自己会因为一个小小的口腔问题而感到如此焦虑和不安。起初，我只是注意到嘴唇上有一个小白点，既不痛也不痒，完全没有影响到我的日常生活。然而，随着时间的推移，这个小白点不仅没有消失，反而变得越来越大，越来越硬，甚至开始影响我的外观和自信心。

我尝试了各种方法来解决这个问题，包括使用各种口腔护理产品和尝试不同的饮食习惯，但都没有任何效果。最终，我决定寻求专业的医疗帮助，并在京东互联网医院上预约了一位口腔科医生。

通过视频问诊，医生告诉我这个小白点实际上是一个皮脂腺囊肿，可能是由于上火引起的。虽然它不痛不痒，但如果三个月后还没有脱落，就需要去医院进行激光治疗。医生还建议我避免刺激因素，例如改变咬唇、舔唇等不良习惯，戒除烟酒，忌食辛辣刺激性食物，避免日晒、风吹、寒冷刺激，停止使用可疑的食物、药物。

虽然这个问题看起来很小，但它却给我的生活带来了很大的困扰。幸运的是，通过在线问诊，我得到了专业的医疗建议，并且可以在家中就完成初步的诊断和治疗。这种便捷和高效的医疗服务让我感到非常满意和放心。