我是一位年轻的母亲，我的宝宝11个月大。最近我发现他的肛门附近长了一个小东西，软软的，摸起来不像肿瘤。起初我并没有太在意，但随着时间的推移，这个小东西似乎在变大，并且周围的皮肤也开始有了变化。我开始感到担忧，害怕这可能是某种严重的疾病。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并选择了儿科专家进行咨询。医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了一些详细情况。虽然他无法进行实体检查，但他给出了宝贵的建议：观察一段时间，如果有红肿流脓等症状就及时去医院就诊。

我对医生的服务非常满意，决定在问诊记录中发起复诊。几天后，我再次联系了医生，告诉他宝宝的情况并询问可能的原因和治疗方法。医生解释说，这种情况在小孩中并不罕见，可能是由于大便次数过多刺激造成的。他建议我注意宝宝的饮食和排便习惯，保持肛门周围的清洁和干燥，并在必要时使用一些外用药物来缓解症状。

通过这次线上问诊，我不仅解决了宝宝的健康问题，也体验到了互联网医院的便捷和高效。作为一名小说家，我深知人性的复杂和多样性。然而，在面对疾病和健康问题时，我们都需要专业的指导和支持。京东互联网医院为我们提供了这样一个平台，让我们可以随时随地获取到优质的医疗服务。