我是来自潍坊市的一名患者，三年前被诊断出患有鼻窦炎。虽然我一直在接受治疗，但最近我的眼睛开始出现刺痛感和流泪的症状。这种情况让我非常困扰和焦虑，于是我决定寻求在线医生的帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与一位经验丰富的医生进行了交流。医生首先询问了我的病史和用药情况，并了解到我没有药物过敏史，肝肾功能正常，也没有其他疾病史或正在服用药品。然后，医生详细询问了我的鼻窦炎症状，包括鼻塞、黏鼻涕、白色鼻涕和鼻涕中带血等情况。医生还了解到我做过鼻窦CT检查，并且鼻中隔有偏曲。

当我向医生描述我的眼睛刺痛感和流泪症状时，医生告诉我这可能与鼻窦炎无关，建议我去眼科就诊。同时，医生也给出了针对我的鼻窦炎的治疗建议，包括使用鼻舒达喷雾来缓解鼻干疼痛和进行鼻腔冲洗治疗。然而，尽管我尝试了这些方法，我的症状并没有明显改善。

在与医生的交流中，我深刻体会到了在线问诊的便利性和效率。虽然我最终需要亲自去医院就诊，但医生的建议和指导使我对自己的病情有了更清晰的认识，并且让我知道了应该采取哪些措施来缓解症状。总的来说，这次线上问诊经历让我感到非常满意和放心。