我还记得那天,喉咙里像火烧一样疼,连吞咽口水都成了一种折磨。起初,我以为只是普通的咽喉炎,没想到一查,竟然是咽喉疱疹。那种恐惧和无助感,至今仍然历历在目。
我匆忙地打开京东健康APP,点进了在线问诊。屏幕上出现了一个温和的医生形象,问我:“尊敬的PLUS会员,您好,我是京东健康全职医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”
我急切地告诉他我的症状,希望能尽快得到帮助。医生很耐心地听完了我的描述,然后问我需要什么药。我说:“我需要这个药,医院开的用完了,在京东上买。”
医生说:“这是处方药,我已经在京东上下单,请帮我开处方。”我等待着,心中充满了焦虑。终于,医生问我:“请问您开具该药品所治疗的疾病是什么呢?”
我回答:“咽喉疱疹。”医生说:“捷抚 重组人干扰素α2b喷雾剂(假单胞菌)。”
然而,医生又说:“非常抱歉,刚查询,京东自营药房没有这个药物,是无法开具处方的,请您理解,谢谢。”我感到一阵失望,但医生并没有放弃,他继续说:“目前线上只可以开具京东自营药房的药物,第三方药房的药物无法开具处方的,请您理解。”
我开始感到绝望,医生似乎看出了我的心情,安慰我说:“若您有需要,建议您可以线下医院相应科室就诊,开具3天内纸质处方,在京东选定您需要的药物,上传处方就可以购买。”
我告诉医生:“疱疹性咽喉炎。”医生再次确认:“重组人干扰素α2b喷雾剂,这个药物京东自营药房没有的,是无法开具处方的,请您理解。”
我深深地叹了口气,医生说:“若您有需要,建议您可以线下医院相应科室就诊,开具3天内纸质处方,在京东选定您需要的药物,上传处方就可以购买。”
我感激地对医生说:“给您带来的不便深感歉意,谢谢您的理解与支持。”
医生最后问我:“请问您是否还有什么需要咨询的医学问题吗?”我摇了摇头,结束了这次问诊。虽然我没有得到我想要的药,但医生的耐心和专业让我感到安慰和温暖。
这次经历让我明白,健康没有小事,平日里我们也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!