那天,我站在京东互联网医院的咨询窗口前,心里像揣着一只小兔子,怦怦直跳。甲状腺结节,这个名词在我脑海中回荡,像一块沉重的石头压在我的心头。
曹医生,一个听起来和蔼可亲的名字,他的声音透过屏幕传来,温和而坚定。‘你好,我是曹医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。’他的话像一股暖流,让我紧张的心情稍微放松了一些。
‘请问是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应?近期肝肾功能是否正常?是否有慢性疾病?’曹医生的问题一个接一个,我小心翼翼地回答,生怕遗漏了什么重要的信息。
‘告诉目前用法用量吧,我来开药方。’曹医生的声音里带着一丝期待,我告诉他我已经在家里的药店买了用了一段时间的夏枯草膏,这次想在网上买便宜点。
‘明天两次,一次喝多少?’曹医生问。我回答道:‘9g?’他笑了笑,‘每次都喝一大嘴,没有量化。’我有些尴尬,‘嗯,明白。’
‘好的,处方详情。’曹医生的话音刚落,我就看到了药方,上面写着‘夏枯草膏,每次9g,一天两次。’
‘处方已送达药师审核。’曹医生的声音里充满了专业和自信。‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’
‘最近做活动,价格还可以。’我忍不住说道,曹医生笑了笑,‘好的,药师审核过后就可以下单购药了,会有短信提示。’
‘注意饮食,注意休息,定期复查。’曹医生的话让我感到一丝温暖,‘健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!’
挂断电话的那一刻,我深深地吸了一口气,心里充满了感激。虽然只是简单的几句对话,但曹医生的专业和耐心让我感到无比的安心。
我想,这就是医者仁心吧,无论何时何地,都能给予患者最真挚的关怀和帮助。而我,也会珍惜这份关怀,努力战胜病魔,迎接美好的未来。
想问问大家,有没有出现过类似的经历呢?在京东互联网医院,我感受到了前所未有的便捷和温暖,你们呢?