那天,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心里像揣着一只小兔子,七上八下的。我是一名普通的上班族,最近脚后跟痛得厉害,听说肾虚也会导致脚后跟痛,我就想咨询一下医生。
屏幕那头,刘医生的头像亮了起来,他微笑着说:“尊敬的PLUS会员,您好,我是普内科刘医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”
我赶紧回答:“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”
刘医生问:“之前医院给开的阿巴喷丁?”
我点了点头:“对。”
“好的,是什么神经痛呢?”刘医生追问。
我犹豫了一下,还是说了出来:“腿痛,膝盖处。”
刘医生又问:“既往口服加巴喷丁有无不良反应?”
我摇了摇头:“没有的。”
“效果如何呢?”
我回答:“还行,当时医院给开的这个。”
刘医生又问:“请问您是具体如何服用此药的呢?一天几次,一次几片呢?”
我回答:“一天三次,一次一片。”
然后,刘医生就没有再回复我,我有点着急,就问:“您好,请问您还在关注吗?”
刘医生回答:“您好,请问您还在关注吗?”
我有点失望,但还是耐心等待。
过了一会儿,刘医生又发来了消息:“为了安全用药,需要进行一些必要的问诊,请保持在线,谢谢。”
我赶紧回复:“您好,问诊时间即将结束,请及时上线咨询。”
刘医生说:“疾病的诊断及治疗需要您提供详细的临床症状及资料,才能给您专业的指导,如果您现在不方便,建议您方便的时候再来咨询,保持在线,我们再进行详细沟通,针对您的问题给您分析解答,非常感谢您的关注——谢谢理解。”
我有点沮丧,但还是决定再等等。
终于,刘医生又发来了消息:“我为您免费续诊了30分钟,希望您能及时线上咨询!”
我赶紧回复:“您好,请问您还在关注吗?”
刘医生回答:“您好,由于缺乏详细的问诊资料,无法为您开具处方,请见谅,建议您有时间再次问诊,以便治疗,再见。”
我有点失望,但还是感谢刘医生的建议。
刘医生还给我一些生活建议:“1.注意休息、保暖,保持良好情绪,规律作息。2. 适当饮水,保持室内空气湿润,饮食清淡易消化,避免食用辛、酸、麻、辣、油炸、过期或隔夜食物。3.忌烟酒。4.如有不适,及时就诊。5.建议定期随访复查。”
我看着这些建议,心里暖暖的,虽然不能立刻解决问题,但至少让我感到有人在关心我。
我想,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!