那天,孩子突然开始打喷嚏,鼻涕也变得黄黄的,我一下就慌了神。孩子才四岁,这可怎么办啊?我赶紧拿出手机,打开京东APP,找到了京东互联网医院的儿科医生。
医生的声音很温和,‘您好,我是京东健康儿科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’我赶紧把孩子的症状告诉了医生,心里七上八下的。
‘请问您有什么需要咨询的医学问题吗?’医生问。我深吸一口气,‘我孩子有黄鼻涕和打喷嚏,怎么办?’
医生让我描述了一下孩子的具体情况,包括体重、过敏史等。孩子体重40斤,没有过敏史,也没有特殊疾病。
医生说,‘好的,稍等,计算一下用量。’过了一会儿,医生告诉我,‘建议是一次50滴(3ml左右),1天3次使用。’
我听了有些犹豫,‘50滴?一天两次可以吗?孩子上学中午回不来。’医生说,‘这个主要是分泌物化解药,对鼻炎有用。’
我继续问,‘这些症状持续多久了?’医生说,‘开春感冒后又开始了,一两个月。’
我又提到了家里的备用药,西替利嗪滴剂和内舒拿。医生说,‘可以继续使用西替利嗪。’
‘根据您的描述,这种情况考虑过敏性鼻炎的可能,’医生说,‘平常注意做好预防和护理。’
医生还建议使用海盐水喷雾,‘西替利嗪用一星期?’我问。医生说,‘可以的,这个药物不建议长期使用的。’
‘那,欧龙马呢?吃多久需要?’我又问。医生说,‘这个建议是使用1-2周,观察具体症状缓解情况。’
医生还给了我一些生活建议和护理建议,比如观察孩子症状出现的诱因,避免过敏的食物或药物,预防呼吸道感染,带口罩,避免去人群密集的区域。还有每日按摩迎香穴,每次10分钟以上,3次/日,晨起热毛巾热敷鼻部,清除鼻腔分泌物时,两侧鼻腔分别进行。
孩子在外面不打喷嚏,一回家就打,尘螨查了都没事。医生问我,‘家里是否平常会开空调或风扇?’我说,‘不知道家里有什么。每天做家务总比外面干净吧。’
医生说,‘有些可能是家里有,但是外面没有的物质,会导致这种情况。’
‘花上面的尘土是不是也有影响?’医生问。我说,‘这个建议是继续观察,观察一下具体出现的诱因可能。’
‘孩子所有用品,建议经常换洗和暴晒。’医生说。
我听了医生的建议,决定彻底清理一下家里,希望能帮助孩子好起来。
‘谢谢您。’我对医生说。
‘不客气的。’医生回答。
‘请问您是否还有其他医药问题需要咨询吗?’医生问。
‘没有了。’我回答。
‘好的。’医生说。
‘后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索“**”随时留言咨询。’医生说。
‘如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。’医生说。
‘好的,结束吧。’我说。
挂断电话后,我心情复杂。虽然孩子的情况还没有完全好转,但我对京东互联网医院的服务感到非常满意。我想,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!