那是一个普通的早晨,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上,手里拿着手机,屏幕上显示着京东互联网医院的界面。我深吸了一口气,点击了咨询医生。
“尊敬的PLUS会员,您好,我是京东健康普内科全职医生刘医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”
医生的声音透过屏幕传来,温和而专业,让我心中的焦虑稍微缓解了一些。
“您目前出现不适症状有多长时间了?”
我犹豫了一下,然后回答:“有个把月了,我以为会自己好的。”
医生接着问:“请问您有拍照吗?方便上传吗?”
我立刻拿出手机,拍下了自己的排便情况,上传给了医生。
“干的时候会排便困难,有时有点疼。”
医生又问:“好的,请问是腹痛还是肛周疼痛?”
我回答:“是肛周。”
医生又问:“请问您是便后滴血还是鲜血便?”
我回答:“没有滴血,但看到便里有红色。”
医生又问:“好的,请问您近期有进食辛辣食物诱因吗?”
我回答:“不吃辣。”
医生又问:“好的,请问您平时有恶心、呕吐、反酸、烧心、呃逆、腹胀、腹痛、腹泻或便秘的症状吗?”
我回答:“西红柿,没有其他红色的。”
医生又问:“不吃辣?”
我回答:“经常胃泛气。”
医生又问:“请问有其他不适症状吗?”
我回答:“不怎么腹疼,最近也没腹泻。”
医生又问:“就是经常嗝气。”
我回答:“之前会肚子疼,是因为疝气。”
医生又问:“擦纸颜色也正常,没血。”
我回答:“好的,和您进餐有关系吗?特殊食物会出现排便红色?”
医生又问:“您这一月是每天都排便红色还是有其他正常颜色?”
我回答:“最近只吃了过西红柿是红色,不过好几次有点红色了。”
医生又问:“好的,请问您目前有服用什么药物吗?有些药物可能会影响大便颜色。”
我回答:“只有鼻炎药,氯雷他定和一种喷剂。”
医生说:“好的,这个药物不会影响大便颜色。根据您的描述及症状,目前初步考虑痔疮、肛裂、胃肠疾病的可能性大,这里建议您及时到线下医院消化内科或肛肠科完善大便常规+隐血、肠镜等检查明确病因并治疗。”
我点了点头,表示明白了。
医生又给了我一些生活建议:“1.注意休息,避免熬夜,保持良好情绪,规律作息。2.保持室内空气湿润,清淡饮食易消化。3.适当饮水,避免食用辛、酸、麻、辣、油炸的食物。4.忌烟酒。5.注意保暖。6.不适随诊。”
我认真记下了医生的建议,心中充满了感激。
“如果您没有其他问题,我将结束您的问诊,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。请在对话结束后给予五星好评(★★★★★),您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励,欢迎您再次咨询。祝您生活愉快,再见。”
医生的话让我感到温暖,我点了点头,表示明白了。
“不客气,祝您生活愉快。”
我挂断了电话,心中充满了感慨。
“想问问大家有没有出现这样的情况啊?”
我看着屏幕,心中充满了疑问。健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!