那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上,手里捏着那个小小的药瓶,疗癣卡西甫丸。这是我最近用来治疗身上癣病的药。
“您好,我是京东医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。”电话那头,医生的声音温和而专业。
“请问目前主要有哪些不适症状呢?”医生的问题让我一愣,我该怎么描述呢?痒,真的很痒,那种感觉就像有成千上万的蚂蚁在身上爬,让人难以忍受。
“请问是否有去线下医院就诊过?诊断的是什么疾病?”医生的问题让我回过神来,我点了点头,“医生说我这是癣病。”
“您使用这个药物的过程中出现过不良反应吗?”医生的问题让我有些尴尬,我摇了摇头,“没有,但是……我有点担心,这个药的效果怎么样?”
“请问您使用这个药物多长时间了?效果怎么样?”医生的问题让我陷入了沉思,我回想了一下,大概有一个月了吧,效果嘛,应该是有点吧,至少痒的感觉轻了一些。
“请问您是否有药物过敏史/肝肾功能受损/其他慢性疾病?”医生的问题让我有些紧张,我赶紧回答,“没有,我身体一直挺好的。”
“由于您长时间不在线,所以无法了解到您的具体症状,也无法给您更全面的建议,建议您下次方便时可以再次上线咨询,以便我给您一些比较适合的建议。”医生的话让我有些失落,但我也能理解。
“后续您有什么医学问题需要咨询,可以打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索“**”即可找到我。”医生的话让我感到一丝温暖,至少,我知道,我并不孤单。
“您好,咨询时间到了,没有收到您的回复。咨询结束后我会给您发追问包,如果您还有问题可以给我留言,我会及时回复您,谢谢!”医生的话让我感到一丝安慰,至少,我知道,我还有机会。
“问诊小结”这几个字让我有些感慨,我想,也许,这就是生活吧,有时候,我们需要的,只是一点点的关心和帮助。
“想问问大家有没有出现这样的情况啊?”我自言自语道,心里却充满了希望。