那是一个风和日丽的下午,我独自坐在京东互联网医院的线上咨询室里,心情如同这天气一样复杂。我是一名患有精神分裂症的患者,此刻正面临着一种前所未有的困境。
“您好,我是医生,请问您有什么问题?”
医生的声音透过屏幕传来,温和而专业。我深吸一口气,尽量让自己的声音听起来平静:“您好,我需要续药,但是我的病历本和药品都放在家里了,现在无法提供。”
医生沉默了一会儿,然后说:“开药需要提供病历和药品信息,您能提供吗?”
我无奈地叹了口气:“病历本和药品都在家里,现在家里没人,我一时没办法提供。”
医生的声音变得柔和了一些:“您可以让家人拍下来,然后发给您,这样我就能看到您的情况了。”
我按照医生的建议,让家人拍了药品的照片和药品说明书,然后发给了我。我再次上传给了医生。
“这个并没有你用药的信息。”医生的话让我心头一紧。
“我也有这个药,只不过快吃完了。”我解释道。
医生沉默了一会儿,然后说:“你让你家人拍下来,给你发来,你再给我发过来。”
我再次按照医生的要求,让家人拍了病历的复印件,然后上传给了医生。
“病历还是什么?”我疑惑地问。
“家人都不在家,患者是和我在一起,但是病历本相关资料放家里了,一时没办法发你。”我解释道。
“那现在没办法发你。”医生的话让我心头一紧。
“不着急。”医生安慰道。
“就买不了吗?”我焦急地问。
“给你追问包了。”医生回答。
“拍下来,我就给你开。”医生的话让我松了一口气。
我立刻下单了药品,医生告诉我一个月后再联系。
“到时会自动退回是吗?”我问道。
“买药会的。”医生回答。
我心中五味杂陈,既有对医生的感激,也有对病情的担忧。我知道,这只是一个开始,我需要面对的还有很多。
“想问问大家有没有出现这样的情况啊?”我心中默默想着,也许,我的经历能帮助到更多的人。