那是一个普通的下午,我坐在办公室里,电脑屏幕上跳动的文字让我心头一紧。‘您好,我是普外科王医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’
王医生的话让我稍微放松了一些,但紧接着的提问让我又紧张起来:‘这 。可以换个医生吗?’
我犹豫了一下,最终还是点了同意。换了一个女医生,我心里踏实了许多。‘女性医生比较方便’,我这样想着。
‘抱歉,目前线上乳腺科没有女医生在线。’王医生的话让我有些失望,但我还是鼓起勇气说出了我的问题:‘请问您目前主要有哪些不适症状?’
我尽量描述得详细,‘好像是乳头内陷吧’,我回答。
‘是双侧都有凹陷吗?’医生的声音很温柔,让我感到一丝安慰。
‘对的,一直是这样,不是医生说我都以为是正常情况。’我回答。
‘乳头凹陷容易局部局部容易积存污垢,导致感染,后期可能影响到哺乳。’医生的话让我心头一紧,我开始意识到这个问题可能并不简单。
‘如果轻度凹陷,可以考虑自行牵拉乳头,长期坚持可能有效。’医生的建议让我有些犹豫,‘😅不确定程度轻重’,我如实说。
‘健康指导,或者用一些矫正的器,’医生继续说。
‘严重的话可能需要线下医院就诊,必要时可能需要手术治疗。’听到这里,我有些害怕,但更多的是希望。
‘OKOK那谢谢您~’,我尽量让自己听起来不那么紧张。
‘不客气,希望我的建议能够帮助到您!’医生的话让我感到温暖。
‘健康指导,或者这种的更小巧一些。’医生又推荐了一种矫正器。
‘希望我的建议能够帮助到您!后续如果还有其他问题,可以在京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索我的名字即可找到点诊我。祝您和您的家人身体健康!’医生的话让我感到一丝希望。
‘如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了。请您对本次问诊做出评价,您的五星好评是对我工作最好的肯定和鼓励。’医生的话让我感到一丝温暖。
我认真思考了一下,然后给出了五星好评。我知道,这只是一个开始,但我相信,只要我坚持下去,一切都会好起来的。
想问问大家有没有出现这样的情况啊?