那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在房间里。我,一个三岁半孩子的母亲,正坐在京东互联网医院的咨询窗口前,焦急地等待着。
孩子从小就体弱多病,长期感冒、鼻炎、咳嗽,去了北京儿研所挂了特需专家号,医生说小孩子天生免疫力不好,前段时间生病,导致免疫力更加差。看着孩子瘦弱的小身板,我的心就像被针扎了一样。
医生问我有没有病历或是处方,我摇了摇头。医生告诉我,处方药都需要面诊医生后开具的处方和病历才能开。我急切地说,我孩子最近长期感冒,鼻炎,咳嗽,医生说免疫力差,能不能开点药?医生说,建议我们可以用这个药,但是他们当时没药品,所以不能给我来处方。
我点了点头,心里明白,处方药确实需要医生面诊后才能开具。医生又告诉我,根据监管部门关于互联网诊疗的最新规定,平台全职医生只能为6岁以上(含6岁)的儿童开具处方药,为6岁以下儿童开具处方药需确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴,请您前往线下医院或者药店购买,给您带来不便请您谅解。
我默默地点了点头,心里虽然有些失望,但也明白这是规定。医生最后说,不客气,非常感谢您的信任!请对话结束后对我的服务作出评价,祝您生活愉快!
我看着屏幕上医生的留言,心里五味杂陈。孩子长期生病,我作为母亲,心里是多么的焦急和无助。但是,我也知道,这是规定,我必须遵守。
我站起身,深吸一口气,决定带孩子去线下医院看看。虽然路途遥远,但我相信,只要我们努力,孩子一定会好起来的。
我想问问大家,有没有出现这样的情况啊?有没有什么好的建议呢?健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!