那天,我拖着疲惫的身体,走进了京东互联网医院的诊室。医生,一个看起来温和的中年男人,微笑着迎接我。
“你好!欢迎您来到我的诊室,接下来由我为您提供医疗咨询服务。”
我点了点头,心里却有些忐忑。这是我第一次在网上寻求医疗帮助,不知道效果如何。
“首次就诊仅提供咨询。”医生的话让我有些失望,但我还是鼓起勇气说:“请问有什么能够帮到您的?”
“我需要开处方单。”我直截了当。
“网上配药需要提供既往处方,或者出院小结,或者门诊病历。”医生耐心地解释。
我拿出手机,翻出之前在京东购买过一次的处方单,递给医生。
“这个牌子我这里又没有购买,得出市去买。”医生看了看,有些无奈。
“单凭这个不行的。”我有些焦急,“我再找找看。”
“真的没有了。”我失望地回答。
“之前在京东也是这个开的。”我试图说服医生。
“那些被我撕掉扔了。”医生有些无奈,“这样审核无法通过的。”
“现在平台管理很严格。”医生补充道。
“那怎么办,我如果现在要买这个牌子的,得去很远的地方,就近的我都问过了没有。”我有些无助。
“你可以去医院搞个门诊病历。”医生提出了一个建议。
“我昨天问了,她不给开。”我有些沮丧。
“传上来就行了。”医生鼓励我。
“得那种?有没有图片?”我有些疑惑。
“到医院就诊,医生都会写门诊病历。”医生解释道。
“那需要写购买的药嘛?”我有些担心。
“有了门诊病历就明确了病情。”医生安慰我。
“这边就可以开具。”医生说。
“那个被我扔掉了…”我有些沮丧。
“你可以上传试试吗?之前也可以。”医生鼓励我。
“就一个月不到的时间。”我解释道。
“你看,”我递给医生一张照片,“这个真的不行的。”
“请谅解。”医生有些抱歉。
“这个可以的。”医生看了看,点了点头。
“根据互联网医疗有关规定,先购药医生是不能再补处方的,您需要先取消购药订单,然后我开具处方,您再通过点击电子处方进入网上药房进行购买,请您理解!”医生详细解释了流程。
“你就是想买舍曲林是吗?”医生问。
“是的。”我回答。
“买几盒?”医生问。
“9盒。”我回答。
“你怎么服药的?”医生问。
“早上两颗舍曲林+两颗坦度,晚上两颗坦度。”我回答。
“稍等。”医生说。
“我需要顺逸牌子 14粒装的。”我强调。
“处方详情”医生在电脑上操作。
“处方已送达药师审核。”医生告诉我。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生提醒我。
“我目前只能开你一个月的药量。”医生说。
“请耐心等待药师审核…”医生说。
“哎谢谢。”我感激地说。
“我想问下,为什么这里出来的价格这么贵。”我有些疑惑。
“直接搜索的价格是不到二十元。”我拿出手机,展示给医生看。
“平台运转也需要费用。”医生解释道。
“医院都是平价。”医生补充道。
“那我可以截图处方单 再去购买上传处方单嘛?”我有些不甘心。
“根据互联网医疗有关规定,先购药医生是不能再补处方的,您需要先取消购药订单,然后我开具处方,您再通过点击电子处方进入网上药房进行购买,请您理解!”医生再次解释。
离开诊室的时候,我心情复杂。虽然遇到了一些麻烦,但最终还是解决了问题。我想,这就是生活的常态吧,总会有一些意想不到的困难,但只要我们勇敢面对,总能找到解决的办法。
想问问大家有没有出现这样的情况啊?