中药处方剂量调整和划价问题-通州区肾虚推荐专家

那是一个普通的午后，阳光透过窗户洒在京东互联网医院的中药房里，我坐在那里，心情却像窗外的天气一样，阴沉不定。

我拿着医生开的处方，上面密密麻麻的都是中药的名字和剂量。鹿角胶、龟板胶、枸杞子……这些名字对我来说，就像是天书一样，看不懂也记不住。

药师是个年轻的女孩子，笑容很甜，但当我把处方递给她时，她的眉头微微皱了起来。

“您好，您的抓药需求我已收到，请稍等，我正在详细查看您的处方。”她的声音很温柔，但我的心里却像被什么东西堵住了。

“您好，我已开始为您识别处方，京东大药房中药房将为您的首次抓药需求提供免费的药事咨询，如需修改剂型或剂量，可在需求识别前随时与我沟通调整，以避免后续重复提交需求可能产生额外的费用。”她的话让我有些意外，没想到这里的服务这么周到。

我点了点头，但心里却有些犹豫。我看着她，小心翼翼地问：“这个药方，治疗肾虚需要多少费用中药调理？”

她沉默了一会儿，然后说：“您的药方小数点的剂量不好划价的呢，需要整数。”

我愣住了，没想到这个问题会这么复杂。

“我这把4副弄成1副就行。”我试着提出一个解决方案。

“不需要分开。”我补充道。

“这里划价最少是3剂起的呢。”她回答。

“我开了4剂。”我坚持。

“把小数点×4就行了。”我解释。

“但是我们药房划方最少3剂，乘以4只算一剂的量。”她耐心地解释。

我有些生气了，觉得她太呆板了。

“呆板？”我有些不悦。

“鹿角胶 12.5克 龟板胶12.5克 枸杞子 6.25克 党参3.125克 陈皮1.5625克”我拿出手机，把剂量一一列举。

“这是1剂。”我强调。

“×4剂就是 鹿角胶 50克 龟板胶50克 枸杞子 25克 党参12.5克 陈皮6.25克”我计算着。

“然后做的时候把4剂当成1剂做。”我建议。

“药品数量最少是3剂的。”她坚持。

“而且就是乘以4还是有小数点，还是不好划价。”她有些无奈。

“这个方子就是量为4:4:2:1:0.5”我解释。

“我们药房有小数点的剂量是无法划价的呢。”她解释。

“那就换个量。”我有些沮丧。

“鹿角胶 16克 龟板胶16克 枸杞子 8克 党参4克 陈皮2克”我重新计算。

“好的呢。”她点头。

“您稍等一下，现在帮您划价。”她开始操作。

“这个开3剂。”我同意。

“做的时候可以当成1剂做。”我解释。

“懂我意思吗？”我确认。

“药师只是负责划价的呢，您可以和客服沟通一下的呢。”她提醒。

“行。”我点头。

走出药房，我深吸一口气，心里五味杂陈。虽然有些不愉快，但我还是对京东互联网医院的服务感到满意。至少，他们给了我一个解决问题的机会。

想问问大家有没有出现过这样的情况啊？在治疗过程中，我们是否也遇到过类似的困扰呢？