那是一个寒冷的冬日午后,我独自坐在京东互联网医院的咨询室里,透过窗户看着外面的雪花飘飘。我的手紧紧地握着手机,屏幕上显示着与医生的对话,那是我的希望,也是我的焦虑。
“您好,我是中医科医生,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。”医生的声音透过屏幕传来,温和而专业。
“您好在吗?”我回复道,声音中带着一丝颤抖。
“是需要给您开具药物处方吗?”医生问。
“是的,我手脚冰凉怕冷,想买金匮肾气丸。”我回答。
“对,可以治疗肾阳虚。”医生的话让我心中一暖,仿佛看到了一丝曙光。
医生接着问了我一系列问题,我如实回答。他详细询问了我的症状,包括怕冷、少腹寒凉、性欲减退、肢体寒凉、神疲乏力、大便稀溏、小便频、小便清长、夜尿多、尿后余沥不尽等。我点了点头,这些症状我都有。
医生又让我拍了舌苔照,他说舌象是中医辩证的重要部分。我按照他的指导,在自然光线下拍了舌苔照,然后传给了他。
“现在快夏天还好点了,秋天开始就手脚冰凉,到了冬天晚上泡脚半个小时,当时热的慢慢又凉了,特别怕冷。”我向医生描述了我的感受。
“这样可以吗?”我传完照片后,又问了一句。
“可以的。”医生回复道。
我接着问:“还要买一个中药可以一起吃吗?”
“参苓白术丸。”医生回答。
医生又问了我一系列问题,包括头身沉重感、胸闷不舒、口粘口臭、大便臭秽、大便粘腻不畅或秘结、烦躁易怒、口苦口干、多饮不解渴、小便色黄、汗多汗粘、或皮肤湿疹、或阴囊潮湿等。我根据自己的情况回答了。
“根据您的症状结合舌象表现,考虑您是肾阳虚,湿热证的表现。”医生说。
“那您给推荐用什么药调整一下呢?”我迫不及待地问。
“肾阳虚会有腰酸,腰疼的情况。”医生回答。
“为用药安全,排除禁忌症,请问您是否有药物或食物过敏史?有无严重心脑血管疾病史?肝肾功能异常的情况?”医生问。
“对,有的时候腰感觉特别酸,有的时候感觉疼。”我回答。
医生说:“了解了,您排除一下用药禁忌。”
“没有药物过敏史,无心脑血管疾病,肾功能正常。”我回答。
医生说:“稍等,为您开方,稍后会有一个电子处方。您如果需要购药的话可以直接点击处方,按处方提示流程即可完成购药。服药方法在白色链接里。”
我看着屏幕,心中充满了期待。
“这个大概要吃多长时间?是不是每次都要咨询之后才能开药?”我问道。
“处方已送达药师审核。”医生回答。
“处方详情。”医生说。
“医生已为您开具处方,待药师审核通过后,您可预约购药。”医生说。
“这个只能开两盒吗?会不会太少了?”我担心地问。
“暂时先服用2盒,看看缓解的情况。”医生回答。
“处方审核通过,您可一键预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生说。
“有缓解咱们再继续服用。”医生说。
“那是不是到时还要咨询呢?”我担心地问。
“您服用后没有不适症状且症状有改善,可以继续服用。”医生回答。
“建议您:1、注意休息,保持良好情绪,规律作息。2.保持室内空气湿润,清淡饮食易消化。3.多饮水,少食辛辣刺激、油炸的食物。4.忌烟酒。5.避风寒。”医生说。
“提示您:使用前请详细阅读说明书,排除禁忌以及注意事项。不适随诊。”医生说。
“好的,谢谢!您辛苦,祝您工资顺利,身体健康!”我真诚地说。
“谢谢您,也祝您早日康复。”医生回复道。
“您在服药期间有任何问题可以随时向我咨询的,后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索我的名字即可找到我。”医生说。
“希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。请在对话结束后给予五星好评,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励,欢迎您再次咨询。祝您及家人生活愉快,再见。”医生说。
我看着屏幕,心中充满了感激。虽然只是线上咨询,但我感受到了医生的真诚和专业。我期待着病情的改善,也期待着春天的到来。
“想问问大家有没有出现这样的情况啊?”我心中默默想着。