那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在房间里。我坐在床边,手里拿着手机,屏幕上显示着京东互联网医院的界面。我深吸一口气,点击了“在线问诊”。
“请问您有什么需要咨询的医学问题?”医生的声音从手机里传来,听起来温和而专业。
我犹豫了一下,然后鼓起勇气说:“医生,我最近感觉特别不好,抑郁、失眠、焦虑,已经严重影响我的生活了。”
医生沉默了一会儿,然后说:“好的,请您把病历发一下,原来老的处方单也发一下。”
我有些尴尬,因为病历和处方单都在家里,而且我没办法让家里人帮我拍照,他们不知道我生病了。
“图片也可以。”医生的声音再次传来。
我拿出手机,翻找着病历和处方单,最后找到了一张挂号收费票据。
“这张可以吗?”我问道。
“可以。”医生回答。
“病情稳定吗?”医生又问。
“稳定的,只是没有药了。”我回答。
“我需要米氮平片和盐酸丁螺环酮。”我继续说。
“能麻烦您给我开个处方吗?”
医生在键盘上敲打着,过了一会儿,他问:“米氮平和盐酸丁螺环酮各开几盒?”
“米氮平3盒,盐酸丁螺环酮5盒。”我回答。
“一天几片?”医生又问。
“各一片半,没有不良反应。”我回答。
“您第一个问题,诊断什么影响,我没理解什么意思。”我有些困惑。
“不好意思。”医生道歉。
“诊断什么疾病?”我追问。
“中度抑郁,伴有焦虑,严重失眠。”医生回答。
“一天几片吃。服用多久了?”医生继续问。
“一天一片半,服用一年半。”我回答。
“哦哦。”医生应了一声。
“丁螺环酮是一盒60片的吗?”医生又问。
“40片的。”我回答。
“米氮平10片的。”我又补充。
“好的。”医生回答。
“您已经下单了吗?”医生问。
“是的。”我回答。
“需要我重新下单吗?”我问道。
“建议您这边先取消订单,然后我给您开电子处方后,你直接预约下单就可以。”医生回答。
“嗯嗯。”我回答。
“好的,已经取消了。”我回答。
“处方详情。”医生说。
“处方已送达药师审核。”医生回答。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生提醒。
“你核对一下对吗?”我问道。
“那等你审核通过通知收到之后,你就点击处方单,最下面的预约购药,然后填写好地址就可以购买了。”医生解释。
“对的,已经预约了。”我回答。
“谢谢您。”我真诚地说。
“如果您下次直接找我的话,就属于复诊患者,再开药不需要提供那么多材料,直接可以开药。如果找其他医生,需要重新传材料,比较麻烦。根据您具体情况,选择。”医生说。
“点击头像关注你,下次复诊开药时可以享受优惠问诊,快速开方,方便快捷。”医生建议。
“下次先问诊再下单,更简单,不用等待审核。”医生说。
“嗯嗯,明白了。下次我直接找您。”我回答。
“嗯嗯。”医生回答。
“患者已购药。”医生最后说。
我放下手机,心里感到一阵轻松。虽然疾病还在,但我感觉我已经找到了解决问题的方法。我开始期待下一次的复诊,期待医生能给我更多的帮助。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们是怎么应对的呢?