那是一个闷热的夏日午后,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心情如同这天气一样烦躁。我的湿疹又犯了,皮肤痒得让人难以忍受,我急需一管地奈德乳膏来缓解这折磨人的症状。
“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”我尽量让自己的声音听起来平静,但内心的焦虑却如潮水般涌动。
“您好,我是全科医生**,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业,让我紧张的情绪稍微放松了一些。
“请问您既往是否使用过这个药物,效果怎么样?线下医生诊断的什么疾病?”医生的问题让我意识到,他需要了解我的具体情况才能给我合适的建议。
“用过,皮肤痒的严重时用一下。”我回答道,尽量回忆着上次使用地奈德乳膏的情况。
“之前是什么皮疹了?”医生继续追问。
“湿疹吗?”我确认道。
“有湿疹,身体还是过敏性体质夏天容易痒。”我补充道,心里暗自庆幸自己没有隐瞒病情。
“好的。”医生在电脑上敲打着,我则紧张地等待着。
“为用药安全,请问就诊人是否有严重药物过敏史或者药物不良反应?近期肝肾功能是否正常?是否有慢性疾病?近期是否在使用其他药物?”医生的问题让我意识到,他非常注重患者的用药安全。
“没有。”我回答道,尽量简洁明了。
“好的。”医生似乎对我的回答满意,然后问我:“开几支?”
“两支。”我回答道,心里想着家里刚用完,需要备着。
“是准备给孩子备着,湿疹的时候用吗?”医生又问。
“不是,是我自己用。”我解释道。
“好的。”医生似乎对我的回答满意,然后开始开具处方。
“处方已送达药师审核。”医生告诉我。
“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,药品过敏、有效期等,如您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去医院就诊。”医生的话让我感到一丝安心。
“建议您:1. 患者要避免接触可能引起的过敏的食物、药物以及毛绒绒的物体,避免长期食用辛、酸、麻、辣、油炸食物。2. 注意保持皮肤湿润、干净,必要时可早晚涂抹保湿霜。3.避免穿过厚衣服以及洗澡水过热刺激皮肤 4.避免搔抓皮肤。”医生的建议让我感到温暖,仿佛他就在我身边,关心着我的每一个细节。
“希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任!请对话结束后对我的服务作出五星评价,您的好评是我持续做好服务的动力。祝您工作生活愉快!”医生的话让我感到一丝感动,我真诚地为他点了赞。
“好的谢谢。”我回答道。
“不客气。”医生礼貌地回应。
“患者已购药。”医生最后告诉我。
我看着电脑屏幕上的信息,心里充满了感激。虽然只是一个小小的湿疹,但京东互联网医院的专业和贴心让我感到温暖。我想,这就是科技的力量,让医疗变得更加便捷和人性化。
“想问问大家有没有出现这样的情况啊?”我忍不住在心中感叹。
“幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。”我庆幸自己及时得到了帮助。
“大家如果有这样的情况,又没时间去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是性价比最高的选择。”我向身边的朋友推荐。
“健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!”我真诚地分享着自己的经验。