那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在房间里。我家的宝贝,小家伙,他叫小明,才四岁,却已经连续好几天便秘了。看着他难受的样子,我心里那个急啊,就像热锅上的蚂蚁。
我上网查了查,看到有人说可以试试乳果糖,我就抱着试试看的心理,打开了京东互联网医院。页面跳转,很快就连接上了医生。医生的声音很温柔,‘您好,我是京东健康儿科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’
我迫不及待地问:‘医生,小孩便秘可以吃乳果糖吗?’医生问:‘请问孩子之前有食物或者药物过敏的情况吗?或者慢性病史、特殊疾病史等情况吗?’我摇摇头:‘没有。’
医生又问:‘大便是干燥还是稀,颜色等是否有异常?’我回答:‘干燥。’医生说:‘好的,可以使用乳果糖的。’我松了一口气,又问:‘哪款适合小孩用啊?’医生说:‘杜密克,美罗都可以的。’
我又问:‘孩子体重多少?’医生回答:‘24斤。’医生接着说:‘好的,乳果糖口服溶液一次10ml,一日一次使用,晨起空腹使用。’
我接着问:‘杜密克是处方药,需要您去线下购买,美罗不是处方药,您可以直接点击购买,两种效果相同,用法用量也相同。’医生说:‘建议是同时再加益生菌一起使用。’
我有些疑惑:‘平常注意孩子饮食,对吗?’医生回答:‘当然,饮食对小孩的健康至关重要。’
我又问:‘京东不是可以买杜密克吗?’医生回答:‘可以,但那个是处方药,需要有处方才能购买。’我有些失望,又问:‘根据监管部门关于互联网诊疗的最新规定,6岁以下的孩子开具处方得有线下医生明确的建议用药,才能帮您开具处方的。’
医生提醒我:‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌、注意事项,如在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去医院就诊。’
我点点头,说:‘后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索“**”随时留言咨询。’
医生说:‘如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。’
我看着电脑屏幕,心里五味杂陈。虽然医生的建议让我有些失望,但我还是决定按照医生的建议去线下购买杜密克。毕竟,孩子的健康最重要。
我抱着小明,轻声安慰他:‘宝贝,别怕,妈妈会带你去看医生的。’小明看着我,眼中闪过一丝感激,我心中暖暖的。
我想,这就是母爱吧,无论何时何地,都会守护着孩子的健康。
想问问大家,有没有遇到过类似的情况呢?如果有的话,你们都是怎么处理的呢?