那天,我感冒了,头疼得厉害,躺在床上翻来覆去,真是难受得要命。我挣扎着爬起来,打开手机,搜索着‘肾虚头疼吃啥药’,希望能找到一些缓解的方法。
屏幕上跳出了京东互联网医院的咨询窗口,我犹豫了一下,还是点了进去。‘您好,我是京东全职医生,很高兴由我提供医疗咨询服务。’一个温柔的声音传来,让我心头一暖。
‘您好,医生,我有点感冒,头疼。’我尽量说得简单,不想让对方知道我有多难受。
‘您现在有什么不舒服的症状吗?’医生的声音很专业,但又不失关切。
‘感冒了,头疼。’我回答。
‘药品详情’,我随手发送了一个药品的链接。
‘医生,请您帮我开具处方或用药建议。’我有些焦急,希望能尽快得到帮助。
‘是需要给您开这个药物吗?’医生问。
‘是的!我可以买感冒清片吗?’我迫不及待地回答。
‘医生,请您帮我开具处方或用药建议。’我又重复了一遍。
‘您上述症状多长时间了呢?有发热,鼻塞、流涕等不适吗?’医生的问题让我意识到,他并不是简单的开药,而是要了解我的病情。
‘有点。’我回答,心里有些不安。
‘之前吃过这个药,效果还可以。’我补充道。
‘目前您有吃什么药物吗?’医生问。
‘请问您有什么食物、药物过敏史吗?既往有什么疾病史吗?肝肾功能正常吗?’医生的问题让我感到一丝紧张。
‘这个药没了,想着买点,没有过敏史,都挺正常的。’我尽量让自己放松。
‘结合您描述的情况,考虑感冒,没有药物过敏史,肝肾无异常,可以使用这个药物的治疗感冒的。’医生的话让我松了一口气。
‘服药症状不缓解,建议线下医院进一步治疗。’医生的建议让我有些失望,但我还是决定按照他的建议去做。
‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您推荐的药品。如您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去医院就诊。’医生的话让我感到一丝安心。
‘需要给您开具处方吗?’医生问。
‘需要开,谢谢!’我回答。
‘您给开下吧!’我有些迫不及待。
‘好的’,医生的声音让我感到一丝安心。
‘您稍等药师审核一下’,医生的话让我有些紧张。
‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊’,医生的话让我感到一丝安心。
‘处方已送达药师审核’,医生的话让我松了一口气。
‘处方详情’,医生发来了处方。
‘处方审核通过,您可一键预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊’,医生的话让我感到一丝安心。
‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您推荐的药品。如您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去医院就诊。’医生的话让我感到一丝安心。
‘处方审核通过’,医生的话让我松了一口气。
‘需要的话点击处方就可以直接购买药物’,医生的话让我感到一丝安心。
‘规律用药后症状不缓解,建议您线下医院进一步检查就诊’,医生的话让我感到一丝失望。
‘好的,谢谢您’,我回答。
‘近期注意休息,保持良好情绪,规律作息,避免熬夜、过度劳累等,保持室内的空气湿润和通风,多饮水,避免酸、麻辣、刺激、生冷、油炸的食物,清淡易消化饮食,忌烟酒,注意保暖。’医生的建议让我感到一丝温暖。
‘不客气的,祝您及您的家人身体健康’,医生的话让我感到一丝感动。
‘关诊时间临近,系统自动关诊,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。欢迎您再次咨询。祝您生活愉快,再见。’医生的话让我感到一丝不舍。
‘问诊小结’,我看着屏幕,心中充满了感激。
这次的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷,也让我更加珍惜健康。我想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们是怎么处理的呢?