我还记得那天，手里捧着刚收到的代餐产品，心中充满了期待和一丝丝的不安。作为一个脾虚便溏的患者，我对这款产品寄予了厚望。打开包装，里面是一袋袋的粉末，标签上写着“每天二次，每次两勺”。我拿起手机，拨通了京东互联网医院的热线。

“您好，我是医生**，很高兴由我为您提供咨询服务。”电话那头传来一位医生的声音，听起来很专业。我向他描述了自己的情况，并询问如何正确使用这款代餐产品。医生告诉我，每天早晚各一次，每次两勺，冲水代餐。听起来很简单，但我还是有些疑虑。

“注意事项有哪些？有没有禁忌？”我问道。医生回答说，基本上没有什么禁忌，只需要按照说明书上的方法使用即可。然而，我心中仍然有一些疑问。比如，是否需要喝水？冲泡的时间和量又该如何控制？我向医生提出了这些问题，但他的回答让我有些失望。

“没啥禁忌。”他说，“两勺，像冲奶粉那样的冲开代餐。早晚，代餐。”我感觉他并没有认真听我的问题，或者说，他的回答太过简略了。我开始怀疑这位医生的专业性和责任心。

我决定再次拨打热线，希望能得到更详细的解答。这次接电话的是另一位医生，他的态度让我更加失望。“你好，我们这里是互联网医院医生平台。不是客服。”他说，“我哪个地方回答让你不满意了？我哪个地方敷衍你了？你怎么问我怎么答。”我感到非常沮丧和无助，仿佛自己被忽视和轻视了一样。

我开始反思自己的选择。为什么要相信一个互联网医院的医生？他们真的有足够的专业知识和经验来指导我吗？我开始怀疑这款代餐产品的效果和安全性。或许，我应该去找一个真正的医生，一个可以面对面交流的医生，来帮助我解决问题。

在这段经历中，我深刻体会到了作为患者的焦虑和无助。我们需要的是真正的关心和专业的指导，而不是简单的回答和敷衍。希望我的经历能够引起更多人的关注和思考，特别是对于那些依赖互联网医疗服务的人们。健康是我们最宝贵的财富，我们应该更加珍惜和保护它。