我记得那天，阳光明媚，孩子在玩耍时不小心被开水烫伤了左边脖子和胸口。看到他痛苦的表情，我心如刀绞，赶紧带他去医院治疗。经过一段时间的恢复，伤口愈合了，但留下了大面积的凸起疤痕增生，颜色从粉红到紫色不等。每次看到这些疤痕，我都感到无比心痛和自责。

我曾经尝试使用进口去疤膏，但效果并不理想。后来，我听说激光治疗可以有效改善疤痕增生，但我不敢冒险，因为我担心激光会对孩子的皮肤造成更大的伤害。于是，我开始四处寻找其他的治疗方法，希望能够找到一个既安全又有效的解决方案。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院。出于对传统医院的排斥和对在线医疗的好奇，我决定尝试一下。通过京东互联网医院的平台，我联系了一位名叫**的医生。他的专业知识和耐心的解答让我感到非常安心和放心。

在我们的交流中，医生详细询问了孩子的病情，包括疤痕增生的时间、颜色、大小等信息。虽然我无法提供照片，但医生仍然给出了非常有用的建议。他告诉我，疤痕增生是一种常见的皮肤问题，通常需要长期的治疗和护理。同时，他也推荐了一些中药和外用药膏，帮助改善疤痕的颜色和质地。

在医生的指导下，我开始了长期的治疗和护理。每天，我都会按照医生的建议给孩子涂抹药膏，并注意保持伤口的清洁和湿润。虽然过程中有过一些小的挫折和困难，但我始终坚持下来，希望能够看到孩子的疤痕有所改善。

经过几个月的努力，孩子的疤痕颜色逐渐变浅，质地也变得更加平滑。虽然还没有完全消失，但我已经感到非常欣慰和满足。这个经历让我深刻体会到，面对疾病和困难，我们不能轻易放弃，需要坚持不懈地寻找解决方案。同时，我也感谢京东互联网医院和医生**，他们的专业知识和人性化服务让我在这个过程中不再孤单和无助。

如果你也遇到了类似的问题，不妨尝试一下在线医疗服务。它可能会给你带来意想不到的帮助和支持。记住，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！