我从来没有想过，自己会因为一张脸而感到如此的无助和沮丧。每天早上醒来，照镜子时看到的不是一个清新自然的自己，而是一个被痘痘占领的陌生人。这种感觉就像被困在一个无法逃脱的噩梦中。

我记得那天，我鼓起勇气，决定去京东互联网医院寻求帮助。打开电脑，输入了我的问题：“脸上长痘痘怎么办？”很快，皮肤科的刘医生就接手了我的咨询。

“您好，我是皮肤科刘医生，将由我为您提供医疗咨询帮助，请问您有多长时间了，治疗过吗，用的什么药？效果怎么样？请依次回答我的问题，谢谢。”

我深吸一口气，开始了我的叙述：“一到两年了，没有治疗过，只涂过芦荟胶。”

刘医生听完后，语气温和地解释道：“这是痤疮，主要是因为内分泌失调，油脂分泹旺盛，毛囊堵塞，细菌感染。熬夜，吃辣油腻甜食奶制品等。你脸上主要是粉刺和炎症性痘痘，需要吃药抹药。”

我感到一丝希望，终于有人能理解我的痛苦。刘医生继续问道：“根据上述情况我可以给您一些用药建议。为用药安全，请问是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应？近期肝肾功能是否正常？是否有慢性疾病？一周内有没有喝酒？”

我如实回答：“都没有。”

刘医生说：“处方详情。”然后就开始为我开具处方。几分钟后，处方已送达药师审核。

“点击卡片后您可直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。”刘医生提醒我。

我点开卡片，看到了一系列的药品和使用说明。刘医生还建议我平时可以用控油祛痘的洁面和护肤品，并且要注意饮食和作息规律。

我感激地向刘医生道谢，心中充满了希望。也许，这个噩梦终将结束，我也能重新拥有一个清新自然的自己。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能像我一样，勇敢地寻求帮助。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！