我坐在电脑前，手指在键盘上轻轻敲击，心中却是七上八下的。老人家最近总是闷闷不乐，医生说是抑郁症，需要服用盐酸帕罗西汀。可我这次想在网上买药，却遇到了麻烦。

我打开了京东互联网医院的页面，点进了在线咨询，等待着医生的回复。终于，医生回应了：“你好，请问您有什么需要咨询的医学问题？”

我深吸一口气，开始描述老人家的情况。医生问我有没有医院的就诊记录或者以前的开药记录，我有些尴尬地解释说：“亮健的医生在线问诊的。”

医生告诉我需要提供纸质的或者电子的就诊记录或者购药发票，或者诊断证明。我的心一下子沉了下去，老人家不太会用电脑，我也没有保存那些记录。医生说现在不允许这样做的，我只好无奈地表示理解。

我想起了之前在药店买药的记录，问医生是否可以用这个。医生说不行，需要医院的记录。我有些失落，感觉自己像个无助的孩子，面对着复杂的医疗系统，束手无策。

医生问我老人家的病情稳定吗？有没有不良反应？我回答说稳定的。医生问我是开乐友？多少片一盒的？我说我刚下单了，20片的。医生问我开几盒呢？我说买了2盒。

医生告诉我京东已经开通电子处方功能，不需要提前预约，待开具电子处方以后直接点开电子处方，电子处方的下端有预约购买的字样，直接电子需要药品就可以了！我感到一丝希望，心中暗自庆幸自己选择了京东互联网医院。

医生说他会给老人家开一个电子处方，直接点开这个处方，处方的最下端就有预约的字样，点击预约就可以了。我等待着处方的到来，心中充满了期待和焦虑。

终于，处方送达了药师审核。医生告诉我点击卡片后就可以直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。我点开处方，按照医生的指示进行操作，成功预约了药品。

我深深地呼出一口气，心中的一块石头终于落了地。老人家的药品问题解决了，我也从这次经历中明白了，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能像我一样，找到合适的解决方案，保护好自己和家人的健康。