我坐在电脑前,手指在键盘上飞快地敲击着,心中充满了焦虑和不安。我的母亲已经连续吃了三年奥氮平,效果明显,精神分裂和被害妄想症的症状都有所缓解。但现在,药快吃完了,需要重新购买,而之前的网上医生开的处方已经不再有效,需要一张纸质的处方单。
我打开京东互联网医院的页面,输入了母亲的信息,开始了与徐医生的在线咨询。徐医生问我是本人还是替他人咨询,我回答是替母亲咨询。然后我请求徐医生帮我开具检验单,解释说之前能在网上购买的药现在需要纸质处方单。徐医生要求我提供有名字的病历资料,但我只能说之前都是互联网医生开的,没有保存任何记录。
徐医生耐心地询问了母亲的既往就诊情况,包括就诊时间、医院名称、医生考虑的诊断、是否定期复诊、是否复查过血常规、肝肾功能、血糖、心电图等检查。同时,他也问了母亲目前的状况和用药期间是否有不舒服的感觉。通过这些问题,徐医生逐渐了解了母亲的病情和用药情况。
我向徐医生描述了母亲的症状改善情况,告诉他她现在不会胡言乱语了,也不再怀疑有人要杀她。徐医生听完后,提醒我在使用奥氮平期间要注意定期复查肝功能、血糖、血脂等检查,因为容易发胖。然后,他又问了母亲的身体状况和药物过敏史,我回答说没有过敏史,身体状况就是喜欢睡觉,嗜睡已经吃了3年,目前只发现这个,中午都睡午觉。
徐医生告诉我,京东已经开通电子处方功能,不需要提前预约,待开具电子处方以后直接点开电子处方,电子处方的下端有预约购买的字样,直接点击购买药品就可以了。由于极速问诊药品比图文问诊少,需要结束问诊给开电子处方,这样我就可以有更多商家选择。最后,徐医生问我需要多少盒的欧兰宁10*7,我回答说30盒,一年的量。徐医生说一次最多只能开10盒,但他会分几次开,确保我能买到足够的药。
整个咨询过程中,徐医生非常专业和耐心,给我提供了详细的指导和建议。他的关心和帮助让我感到安心和放心。现在,我只需要等待电子处方的到来,然后就可以购买药品了。感谢徐医生和京东互联网医院的帮助,让我在这个困难的时刻找到了解决方案。
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