我还记得那天，阳光透过窗户洒进客厅，照亮了我家人的脸庞。然而，我的心情却像外面的天气一样阴沉。因为我刚刚从陕西省渭南市蒲城县党定精神病院接回了我的家人，他们被诊断出患有精神分裂症。

我坐在沙发上，手里紧握着一张纸条，上面写着“奋乃静”这个药名。医生说这是控制病情的关键药物，但我却不知道该如何获取它。家人在医院时并没有留下任何处方或相关资料，这让我感到非常无助和焦虑。

我决定寻求帮助，于是打开了京东互联网医院的应用程序。通过在线咨询，我联系到了一位专业的医生。我们开始了一场长达半小时的对话，医生详细询问了家人的病情、用药情况以及目前的状态。我向他解释了我所面临的困境，并请求他的帮助。

医生非常耐心和理解，他告诉我需要提供更多的信息才能开具处方。我们讨论了家人在医院的诊断情况、服用过的药物、病情的稳定性等问题。医生还询问了我想要哪个品牌的奋乃静，以及需要开几盒。这些细节让我感到医生非常专业和负责任。

最终，医生成功地为我开具了处方，并将其发送给了药师审核。整个过程非常顺利，医生还提醒我如果有任何不适，应该及时线下就诊。他的关心和建议让我感到安心和感激。

在等待药师审核的过程中，医生还向我推荐了一个随访计划，里面包含了量表和时间提示。每次填写完问卷和量表后，京东都会赠送我一些优惠券。这个计划不仅可以帮助我更好地管理家人的病情，还能节省一些医疗费用。

当我收到药品时，我的心情终于放松了下来。虽然这只是一个小小的胜利，但对于我和我的家人来说，这意味着我们可以继续战斗，直到病情完全控制住。感谢京东互联网医院和那位医生，他们的帮助和支持让我们在黑暗中看到了希望的光芒。

如果你也遇到了类似的情况，不要犹豫，寻求专业的帮助。记住，健康没有小事，及时就医是最重要的。希望我的经历能够帮助到你，祝你和你的家人都能早日康复。