癫痫，也许在大家的认识里并不多见，但一旦看到一位抽搐倒地的癫痫发作患者，就应该不会忘记那个场景。其中很大一部分患者会因可怕的发作而慌乱就医，或治疗一段时间缓解后而放任了后续治疗，导致癫痫再次发展和进行性加重，严重影响了生活质量。

癫痫的治疗方法包含了药物治疗、外科手术治疗和饮食治疗等，只要接受正规治疗，大多数癫痫患者都能达到发作缓解，像正常人一样生活。

所以，若不幸得了癫痫，其万幸的方法就是：正规诊疗！

关于“去哪治疗”

癫痫是大脑神经元突发异常放电，从而导致脑功能短暂障碍的一种疾病，其发作类型也多种多样，常见的就是全身强直阵挛性发作，表现为意识突然丧失，继发阵挛性痉挛，伴有尖叫，面色青紫，口吐白沫等；也有失神发作，表现为意识丧失，可有肌痉挛等；还有单纯部分性发作、复杂部分性发作等，伴或不伴有意识丧失。

那么，如果出现这类的表现，我们建议患者及家属到正规医院进行诊疗，而不是听信坊间谣言或偏方。及早正确诊断，才能抓住治疗关键期，让身体尽快得到康复。

选择什么医院？

儿童可到儿童医院，或综合性医院也可。成人到综合性医院就诊。

选择什么科室？

神经内科。若确诊癫痫，该医院也有癫痫专科，则挂号癫痫专科就诊。

选择什么医生？

选择擅长癫痫诊治领域的医生，这样的医生经验丰富，能给到患者合适的治疗方案。

关于“吃药”

药物是治疗癫痫的基础及常见治疗方法，80%左右的患者都可以通过药物治疗达到长期癫痫发作缓解的目标。但是，药物治疗的启动和使用何种药物，个体情况均有不同。所以，癫痫患者要按照医生的医嘱来服用药物，中途不乱添加其他药物治疗。

有没有效果好、副作用小的药物？

没有。药物只有合适之说，这个药物对这个患者效果良好，未必对另一个患者就适用，适合自己的就是好的。

可以自行辅助中药治疗吗？

最好不要。有些所谓的中药偏方，极大概率添加了含有抗癫痫药物的西药成分，这样会与本身服用的癫痫药物产生重叠效果，不利于疾病治疗。如果想采用中医疗法，要到正规中医院请医生按照患者个体情况出具全面的诊疗方案。

线上购买抗癫痫药物靠谱吗？

选择正规线上购药平台就可。这里要提醒的是，进行线上购药，一定要确保自己服用的药品是医生指导并认可的，而不是自己随意调换药品来购买。

关于“复诊”

复诊是指患者治疗一段时间后，按照医生建议的时间到医院进行相关检查，以评估这段时间患者的治疗效果，再把自己这段时间治疗的相关感受告知医生，比如出现哪些不适，发生哪些问题等，医生会综合调整后续治疗方案。

复诊这是一个非常必要的过程，如果治疗效果好，是否需要减药；如果治疗效果不好，是否需要调整药物，都是通过复诊来进行的。

癫痫的治疗是一个长期的过程，在治疗期间，患者及家属都要耐心进行，不要急于求成，也不要看到一点好转就以为“治愈”而中断治疗。在癫痫的漫漫治疗路中，患者和家属要与医生站在同一条战线，耐心并坚定地走下去，取得“抗痫胜利”！

有斜视宝宝的家长们，希望你们能够耐心看完#斜视 #斜视手术 #眼科医生白大勇

【腾讯渠道】近期接单问题及接单规则说明

各位医生好：

近期腾讯渠道的订单在质控过程中发现部分医生由于接诊时长较长，无法开方等问题导致患者退诊。为了保障各位医生们的权益，提升患者体验，现对腾讯渠道近期的接单问题及接单规则如下说明，希望各位老师执行：

1、近期问题统一说明

（1）腾讯接诊时效、回复时长：

等待接诊与等待回复的时间较长会直接导致患者体验较差， 对于经常性接诊时间较长、拒诊或回复较慢导致患者退诊率较高的医生，平台也会采取相应措施限制问诊单的接诊资格。

（2）开方问题： 

腾讯渠道将于7月底实现处方开具产品功能，在此之前暂不支持线上开方。如果患者有开方购药的需求，医生可以发送文字形式的用药建议，没有处方权的医生请避免处方药品相关的建议。

参考话术为：根据您的情况建议服用XXX(药品通用名)，服用方法为XXX（用法用量说明）。您可在线下药店自行进行购买。

温馨提示：外部渠道订单禁止私联或引导到京东平台，包括但不限于发送京东复诊二维码，话语引导到京东平台就诊、添加医生私人微信，电话等行为，均按照合规三级进行处罚（处罚细则具体见《京东健康互联网医院定级案例标准及奖惩规范》）。 因此如有开方问题请采用上述方式哦。

2、腾讯渠道通用接单规则

（1）如何识别腾讯渠道的订单？

如下页面所示，场景值为腾讯定向图文、腾讯健康极速二甲、腾讯健康极速三甲的订单均为腾讯渠道的订单。其中腾讯定向图文为定向问诊，腾讯健康极速二甲、腾讯健康极速三甲为非定向问诊。

（2）订单不回复，系统会自动取消吗？

订单长时间不回复会严重影响用户体验，用户差评也会影响医生在腾讯的排序。请医生们尽量在接起后及时回复。其中，

非定向问诊：接诊后3小时不回复将自动取消。 需注意，腾讯的问诊服务时长是3小时，建议您尽量完成3小时服务时长，否则用户可能会以“问诊时长不足3小时”的理由申请退款。

定向问诊：接诊后24小时不回复，系统自动拒诊。

（3）问诊结束但未回复完，医生如何操作？

医生点击问诊结束或系统自动结束问诊后，如果患者的问题未解答完，患者会申请退款，近期也产生了较多投诉。针对此类情况， 需注意：即使问诊结束，医生也需要将未回复完的患者问题解答完毕（但不可以发送京东复诊二维码哦）。

（4）是否支持转诊？如果患者咨询非本专业的问题或系统分诊不符合医生的专业，医生如何处理？

腾讯渠道的订单暂时不支持转诊，医生可以根据患者主诉，建议患者应咨询的科室，必要情况下可引导患者取消订单，给与退费。 需注意：当患者问题与医生的专业不符的情况下，请在跟客户解释清楚后退诊，避免出现跨科室诊疗行为，否则平台给予合规二级处罚，全平台关闭服务15天。

 京东健康互联网医院

                                                                  2023年6月

#咽喉肿物 #吞咽困难 #北京协和医院李五一

今天中午，有一位其他科室的同事给我留言，说想咨询我一下，肺微小结节复查需要开什么项目呀？他说今年四月份体检发现了肺结节。

肺部微小结节一般是指直径小于或者等于五毫米的结节，这类结节不论什么性质，不论是实性的还是磨玻璃性质的，都可以复查。有些指南建议，这样小的肺结节不需要随访，也就是不用理会它。但这个观点并没有得到广大医生的认可，一般认为，这么小的肺结节一年后复查胸部平扫CT就可以了。如果是今年四月份初次体检发现肺微小结节，不太放心的话，也可以半年后到门诊复查一个胸部平扫CT。如果复查没有变化，以后每年复查一次就可以了。

#消化道反流 导致#咽喉肿物 #医学科普 #北京协和医院李五一

为什么中医说肝不好眼受累#肝主疏泄 #眼科

我最近嗓子总是有异物感，喝水都不太舒服，而且有点疼。今天早上起来还咳出了一些血，吓了我一跳。我赶紧在网上找到了一个医生进行了问诊。

医生助理很负责任地跟我解释说，医生助理可能会辅助医生了解我的病情，方便医生更快的给我诊疗建议，让我感到很安心。问诊已开始，医生的助手很快就和我取得联系，很有耐心地收集了我的病情信息，让我感到很受关注。

医生问我有没有咳嗽咳痰，有没有鼻塞流涕，还有没有胸闷气短，发热，咽干咽痛，用过什么药物，食物药物过敏，饮酒，查过核酸等等。医生还要求我给嗓子拍个照，详细地了解了我的症状。

我回答了医生的问题，医生根据我的描述给出了一些建议，让我感到很贴心。我还上传了嗓子的照片，医生看了之后建议我最好到医院耳鼻咽喉科做一个喉镜检查看看，这让我感到很放心。

总的来说，这次线上问诊让我感到很满意，医生给予了我专业的建议，也让我知道了下一步应该怎么做。我会按照医生的建议去医院做进一步的检查，谢谢医生的关心和帮助。

我在最近一次的线上问诊中遇到了干咳的问题，已经持续了一星期。我描述了我的症状，并且耐心等待医生的回复。医生非常细心地询问了我的病情，提出了专业的治疗方案，并为我解释了用药注意事项。在医生的建议下，我开始按时服药，并且及时向医生反馈情况。通过这次问诊，我感受到了医生的耐心和专业，让我对互联网医院的服务有了更深的理解和信赖。

我最近一直低烧不退，因为隔离无法外出就医，所以选择了线上问诊。医生非常细心地询问了我的症状和情况，然后给出了专业的建议。医生建议我可以用布洛芬缓释胶囊退热，同时注意日常饮食和生活习惯，比如避免烟、酒，多喝水，出门要戴口罩等。除此之外，医生还给出了备选方案，让我觉得非常贴心。在医生的指导下，我感觉更加放心了，对我的病情也更有信心了。

我是一名正在哺乳期的妈妈，最近一个月来一直受到感冒咳嗽的困扰。我去了当地的妇幼保健院，医生给我开了急支糖浆、感冒解毒颗粒和宣肺止咳合剂，但效果并不明显。我每天都在咳嗽，尤其是晚上，咳嗽的情况会更加严重。我很着急，希望能够得到更好的治疗。

感冒咳嗽不仅影响了我的生活质量，也让我在哺乳期的身体状况变得更加糟糕。我希望能够得到更专业的医疗帮助，让我早日恢复健康，继续照顾我的宝宝。

在某日晚，一位患者前往***互联网医院进行线上问诊，主诉戒烟用药。医生***接诊后，提醒患者需先进行睡眠呼吸监测检查，然后确定治疗方案。患者询问关于打鼾的治疗方式，医生建议多采用睡眠呼吸机治疗，并关心患者的身高体重情况，指出打鼾与肥胖相关，提出减重的重要性。

患者请求医生开具戒烟药物处方，医生为其开具处方并提醒在用药期间如有不适需及时就诊。患者提出想要同一品牌的药物，医生建议使用便宜的药物，但患者坚持要求同一品牌的药物。最终，医生为患者开具了网上处方单，患者得以满意地完成了线上问诊。

本次线上问诊过程中，医生***展现了丰富的医疗知识和良好的沟通能力，耐心细致地关心患者的病情，并且尊重患者的意见和选择，体现了医生的专业品质。

我家新房装修满一年四个月了，我住进去还是会头痛胸痛上半身痛，耳朵痛眼睛痛，肺部检查有结节，我10年得过气胸，血小板压积也比正常值多0.01。

经过专业医生的详细询问和评估，医生给出了针对症状的治疗方案，并对肺部检查结果进行了解释和建议。医生细心耐心地倾听我的描述，给予了专业的建议和治疗方案，让我对自己的疾病有了更清晰的认识，并且感到医生的专业和关心。

医生为我提供了治疗方案和日常注意事项，让我对自己的病情有了更清晰的认识，并且感到医生的专业和关心。

针对我描述的症状和检查结果，医生给出了详细的治疗方案和建议，让我对自己的疾病有了更清晰的认识，并且感到医生的专业和关心。

医生为我提供了治疗方案和日常注意事项，让我对自己的病情有了更清晰的认识，并且感到医生的专业和关心。

经过医生的专业指导和建议，我对自己的病情有了更清晰的认识，同时也感到了医生的专业和关心。医生的耐心倾听和专业知识给予了我莫大的安慰和信心。

最近有段时间，我一直感到喉咙痒，咳嗽不止，有少量白痰。这让我非常担心，于是我决定通过互联网医院进行线上问诊。在医生的指导下，我详细描述了我的症状，医生非常耐心地向我询问了病情的细节，比如症状持续的时间，是否有胸闷、气短等症状。通过这些详细的沟通，医生给出了专业的诊断和治疗方案。

医生建议我使用了一系列药物来缓解症状，同时给出了日常注意事项，比如避免烟、酒，多喝水，出门戴口罩等。这些建议让我感到非常贴心和专业。

在问诊过程中，医生还特别关注到我备孕的情况，及时提醒我所用药物是否适合孕妇，并告知了药物对备孕的影响，这让我对医生的专业程度和责任心有了更深的认识。

最终，医生为我开具了详细的处方，并在处方上注明了孕妇不适合的药物，这让我对医生的诊断和用药建议更加放心。

通过这次线上问诊，我深刻感受到了医生的专业、贴心和耐心，同时也对互联网医院的便捷和高效服务有了更深的认识。

我最近由于工作繁忙，没有时间去医院看病，所以决定尝试一下线上问诊。在京东互联网医院上找到了一个呼吸内科的医生，希望能够得到一些关于哮喘药物的相关建议。

我向医生咨询了关于布地奈德福莫特罗吸入剂是否会进入血液的问题，医生非常耐心地给我解释了药物的作用机制，并且保证这种药物极少会进入血液，不会影响艾滋病的检测结果。医生的回答让我感到非常满意，我对互联网医院的服务印象非常好，以后有需要还会再来。

今天早上起来后有点不舒服，感觉喉咙痛，后背和腿都很酸痛，于是我决定在网上进行医疗咨询。经过简单描述症状和体温，医生助理很快就开始了问诊，非常感谢他们的配合。医生很快就与我取得了联系，非常友善地询问我的症状，并建议我口服抗病毒药物治疗。我提出了一些疑问，医生都很详细地回答了我的问题，给予了专业的建议。最后，医生提醒我如果在治疗过程中还有任何问题，可以随时上线咨询，这让我感到非常贴心。我对这次的医疗咨询非常满意，希望我的建议能帮助到您。

我在京东互联网医院上线了一次问诊，医生非常耐心和细心，给了我很多专业的建议。

当我开始描述我的症状时，医生立刻提醒我需要完整查看病例后才能开始诊疗。

医生询问了我的症状和痰的颜色，并询问了症状持续的时间。

当我表示之前有用过药物并想购买时，医生提醒我需要处方，并询问了是否有过检查。

医生很细心地给我两种选择，一是直接开药，二是先检查清楚再决定。

最后，医生为我开具了处方，并提醒我在用药期间如有不适要及时就诊。我在医生的建议下先购买了药物，医生也提醒我如果没有缓解要及时就医。

整个问诊过程非常顺利，医生的建议给了我很多帮助，让我对互联网医院的服务印象非常好。