作者：刘玉杰 主任医师 朝阳市第二医院 妇科

胎盘植入常见于子宫内膜创伤性或炎性损伤或瘢痕形成之后，所以好发于有人流手术史、清宫史、剖宫产、徒手胎盘剥离史、既往胎盘植入或前置胎盘病史者、子宫内膜炎、粘膜下子宫肌瘤局部粘膜萎缩者、经产妇、妊娠年龄35岁的初产妇、放疗后等。目前认为人流术和剖宫产术是导致胎盘植入的重要原因。

胎盘植入是产科中比较少见但十分危急的并发症，是指胎盘绒毛穿入了子宫壁肌层，就好比胎盘长了树根，扎根于子宫肌壁内，致使分娩时胎盘植入部分不能自动剥离，如果人工剥离会损伤子宫基层，可能导致产妇大出血、休克，甚至子宫穿孔、继发感染，最终导致死亡。所以胎盘植入如果不及时处理，可能会危急产妇的生命。而且近年来胎盘植入的发病率一直呈上升趋势，妈妈们应该予以注意：

一、胎盘植入的原因

胎盘植入大多是因为子宫内膜有创伤、炎性损伤、形成瘢痕，以下因素有可能导致胎盘植入。

1、多次人流或剖宫产

人为地进行多次人流术、引产、剖宫产或者曾有产褥感染，是引发胎盘植入的重要因素。

2、有胎盘前置病史

有过胎盘前置病史的孕妇，再孕育一胎，患上胎盘植入的可能性比一般产妇大得多。

3、高龄产妇

胎盘植入是妊娠严重并发症之一，产妇年龄过高被认为是致使胎盘植入的高危因素。

二、胎盘植入怎么办

胎盘植入的面积、出血量、胎盘植入的类型还有孕妇的情况决定了胎盘植入的治疗方法。

1、手术治疗

胎盘植入是严重的妊娠并发症之一，通常采取切除子宫的治疗方法。但如果胎盘植入面积较小，出血量不多，尽量采取保守性治疗，特别是针对有生育要求的妇女。

2、保守性治疗

如果患者的情况适合进行保守性手术，可用肠线“8”字结扎出血点并缝合，将双侧子宫动脉结扎，用热盐水纱布压迫和电灼等措施进行保守治疗。另外，药物治疗也是保守治疗方法之一，特别是对于出血少、没有感染、想保留子宫的妇女来说。可利用MTX或米非司酮等药物抑制胎盘组织增殖，促使凋亡。

　　昨天上午，湖州高速交警二界岭卡点大队民警，接到了一起特殊的报警求助。

　　打电话报警的，是个姑娘，二十出头，姓吴。

　　当天，她开着自己浙A牌照的白色别克小轿车，走G50沪渝高速路从安徽回杭州。

　　她在电话里说，车子坏了，希望交警过来看看。

　　挂断这个电话没多久，二界岭卡点大队执勤巡逻车恰好巡逻过来，看到吴小姐的别克车当时半个身子在主车道上。

　　车这样停，弄不好要出事情的。执勤民警赶紧把警车停在了后方，拉响警报。

　　“你车子还能动吗？怎么车停成这个样子，知不知道这样很危险？”执勤民警走到车边，发现车里头有两个女孩子，正在悠闲地用手机刷微博玩。

　　随后，驾驶员吴小姐一脸茫然，她看着交警说：“车子没停好吗？我开车技术不好，我也不清楚唉，你来得正好，我前挡风玻璃上有一坨鸟粪，你给我弄掉吧。”

　　这话一出，执勤民警愣住了。

　　“为了这前挡风玻璃上的一坨鸟粪，就把车子乱停在高速路上，玩手机，刷微博，等交警来给你擦鸟粪？你这也太不注意安全了。前挡风玻璃有鸟粪，你可以喷点玻璃水，打开雨刮器，一刮就干净了嘛。”

　　民警这样说完，哪想吴小姐振振有词地来了一套解释：

　　“不是的，交警大哥，我昨天才在网上看到，车子前挡风玻璃上如果沾上了鸟粪、鸡蛋等脏物是不能用雨刮器的，使用雨刮器后，会越刮越脏，影响视线；

　　另外，现在不是禽流感嘛，微博上说，最好不要用手去触碰鸟粪，既不能用雨刮器刮，又不能用手碰，我想你们交警嘛，专业点，所以就报警求助了。”

　　真是哭笑不得。

　　科学实验已经证明了，前挡上被鸡蛋、鸟粪等脏物附着后，马上打开雨刮器喷点玻璃水是完全可以清洗干净的，“网上说的那是谣传。”执勤民警边说边打开雨刮器，前挡上的脏物很快即被清除干净。

　　这下，吴小姐难为情了，连忙说：“对不起啊，交警大哥，我看了网上说得头头是道就信以为真了。”

　　不过，吴小姐还真不得不为这桩事，长点记性：由于未按规定在硬路肩停车，她收到了一张200元的罚单。

干眼症、睑板腺堵塞症状

甲状腺结节如果大到压迫气管就必须要做手术了。

定向服务定义：

定向服务订单是医生开通【图文问诊】，【电话问诊】，【视频问诊】后，用户在搜索或进入医生主页，指定该医生下的订单，订单价格为医生自主定价

定向服务医生的好评越多，服务期间诊疗质量越高，在平台上获得曝光也会增加，同时订单也会更多。

提升好评七大核心技巧：

技巧1、主动邀请评价

更多评价有助于提升好评率获得更多订单，虽然在服务结束平台会提示患者评价但可能此时患者已经离开了，所以对于问诊服务中沟通良好的患者，医生可以在沟通完毕后主动邀请患者评价，

举例1： 希望我的建议能够帮助到您，请您点击右上方评价入口进行本次的诊疗服务的评价，祝您早日康复

举例2： 希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！可以右上方评价处本次诊疗服务作出评价，祝您生活愉快，再见！

技巧2、完整的诊疗过程三步法

线上医患交流区别于线下门诊，缺少医院氛围，环境等影响，诊疗过程的只能透过文字完整性和回复内容的专业度体现，线上基础核心诊疗三步法（问诊，诊断，主要建议）可以把诊疗过程所思所想呈现给患者，有更多的可信度

第一步：充分问诊，询问患者主要病症，询问可医患交流2-4轮次，不宜过多或者过少，过少或者不询问容易让患者有医生不了解我就直接诊断的感受

第二步：给与诊断说明，补充循证依据

举例：通过图片和症状表述应该是脂溢性皮炎，可能与皮脂溢出、微生物、神经递质异常、物理气候因素、营养缺乏以及药物等的作用有关

第三步：给与主要建议，患者既然是线上咨询，大概率是短期不方便去线下就医或者线下找不到医生，优先帮患者考虑线上可解决方案

举例：您的情况是XX炎，可以先用一些药物，请问您有无药物过敏史、肝肾功能异常、是否处于孕期、哺乳期、备孕期呢？如果无就可以用XXX药，一日一次，连用一周，用完后用XXX调理菌群，一日一次，一次两粒，连用7-10天，稍后我给您开个处方，如果有XX、瘙痒情况立即停用找我复诊，同时方便的话再去XX科室检查XXX

技巧4、巧用【快捷回复】工具

平台已为您整理很多快捷用语，包括解释，安抚等话术

详情点击输入框上方【快捷回复】，点击管理，将医生常用的问诊，诊断，病情分析等内容录入快捷回复中， 避免来回沟通与等待挤轧问诊时间。

技巧5、 巧发追问包

请您在规定的时间（48h）内沟通完

①如医生诊中临时有事需要离开，或者患者留言后服务已结束，医生未及时回答

请医生点击+点击免费追问包补答回复，

话术：非常抱歉，医院有个紧急门诊/手术，未及时回复，您的情况是XXX，已经给您补发追问包，有疑问可以再继续沟通

②患者离开，未回复，无法继续沟通，请医生简单做安抚说明

话术1：目前问诊即将结束，系统即将自动关闭，先给您一个建议，下次方便的时候在上线问诊

话术2：您好，问诊需了解患者相关情况后，才能给出诊断治疗建议。我这边一直未能收到您的回复、了解到您的情况，不知是否是网络或系统原因，建议您下午或晚些时间再行问诊，观察是否能沟通成功。此次未能解答您的问题，抱歉

技巧6、患者留言后医生及时回复

①、接诊后及时问诊和诊断，提醒患者保障在线实时沟通，举例：您好，我正在查看您的问题，请您先不要离开保持在线；

②、建议医生早晚/休息时间及时登录APP检查患者留言，及时回复；

③、如果患者等待时长过长或者沟通不充分，医生可以选择电话或者语音沟通；

技巧7、 以良好的态度完成诊疗过程

①   线上患者多类型，如患者主动态度恶劣，请医生冷静处理，请勿跟患者争执沟通，可以点击上方患者姓名，【举报】患者

举例话术：如您现在无医学问题需要咨询，我这边先结束问诊了，欢迎您之后有医学方面问题再来咨询。祝您健康

②  如果患者比较焦虑，持续重复问诊，请医生主动安抚患者

举例话术：您的心情我能够理解，目前的建议是您（治疗方式、药物、生活建议）等，总结分析病情。/您别太担心

③ 主动人文关怀，留意患者情绪，及时进行情绪安抚。

举例话术：例如：“您先不要着急，单凭XXX是无法确认是XX疾病的。您还有XXX的症状吗？”

④以陈述句回答患者，避免出现质问、反问等交流方式，也避免用词不当，比喻不当的词语，以免引起患者的不满情绪。

错误话术：你自己去医院查把，看说明书，我也没有别的办法等等。 

正确话术：您的情况是XX，需要XXX用药对症治疗，但是本身病情会有反复情况，XX需要您注意XXXX，我们要一起努力对抗疾病

我家宝宝四岁了，可是一直不说话。我很着急，于是在一家互联网医院进行了线上问诊。医生在开始诊疗之前，提醒我要完整查看患者病例后开始诊疗行为，并为6岁以下儿童开具处方时，要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。医生非常耐心地与我沟通，询问孩子的情况，包括能否叫爸爸妈妈、认出颜色大小、认出一些常见的动物植物等。经过询问后，医生诊断出孩子可能存在语言障碍，需要进行专业的康复机构语言训练。医生给出了在家里爸爸、妈妈以及其他家庭成员需要做的三点建议，包括不断与孩子说话、教孩子发音和逼孩子说话。我向医生咨询了相关医院的康复科情况，并得到了详细的回复。医生的回复仅为建议，我很满意这次线上问诊的服务，准备在适当的时候带孩子去医院进行康复训练。

在一家互联网医院进行线上问诊，我向医生咨询孩子黄疸高的问题。医生通过询问了解到孩子刚出生3天，经皮测量的平均值为17.5，建议进行蓝光治疗。我有些担心，询问医生是否可以通过吃药解决，医生解释称胆红素比较高，蓝光治疗效果更好，吃药治疗较慢，严重会影响脑发育。最终，我决定前往医院就诊，医生的专业建议让我对孩子的治疗方案更有信心。

在一个寒冷的冬日，小明的孩子突然出现了四肢肌张力高的症状，让他非常担忧。他决定通过互联网医院进行线上问诊，寻求医生的帮助。

医生经过仔细的询问和评估，给出了专业的建议，并开具了相应的处方。经过一番周折，最终小明的孩子得到了有效的治疗，让他感到非常欣慰。

这次线上问诊不仅解决了小明的孩子的健康问题，也让他对互联网医院的便捷和专业性有了更深的认识。

我带着儿子前往互联网医院，与医生进行了线上问诊。儿子快三岁了，爱好兴趣很广泛，但有刻板行为，与父母的目光对视很好，对父母很依赖。他会说的词语很少，妈妈与别人说话就生气。经过医生的专业评估，孩子还是有一些孤独症的倾向，但无法确诊。从现在的发展表现来看，有社交方面的问题，只能说有自闭症的倾向，但是不能确诊。医生建议我们尽快考虑进行康复训练，而我们这里却没有相应的机构。医生告诉我们，在市级的医院或者县区都会有进行康复训练的医院或机构，但我们所在地却没有。这让我们倍感焦虑和无助。但无论如何，我相信医生的专业建议和指导，也相信我们会找到适合孩子的治疗方案，帮助他健康成长。

我是一位年轻的妈妈，最近发现家里的二宝语言发育有些迟缓，于是我决定通过互联网医院进行线上问诊。我在平时的观察中发现，二宝和大宝在很多方面都有些不同，尤其是在社交方面。二宝很少和其他孩子互动，大部分时间都是自己玩耍或找零食吃。在问诊中，医生询问了很多细节，比如二宝是否对其他孩子感兴趣、是否会拿东西给我看等，让我更加深入地了解了孩子的情况。

医生建议我进行孤独症的CARS评估，以排除孩子是否存在这方面的问题。同时，还提到了智力方面的评估，让我对孩子的发育情况有了更清晰的了解。医生的专业建议让我感到很安心，我决定按照医生的建议去医院进一步检查。

在结束问诊后，我感到非常感激医生的耐心和细心，他们不仅关注孩子的病情，还给予了我很多支持和建议。我对互联网医院的问诊体验非常满意，这种便捷的医疗服务让我省去了很多不必要的麻烦。

我是一位拥有医疗行业知识的患者，在网上找到了一家互联网医院进行线上问诊。在与医生的交流中，我感受到了医生的专业素养和耐心细心的品质。医生在问诊开始前提醒了一些事项，包括完整查看病例和开具处方时确认患儿有监护人陪同等。

我向医生描述了孩子14周早产，体重1.4千克，行动迟缓，抽动秽语，注意力不集中等症状。医生客观评估了我的情况，并为我提供了专业的建议和治疗方案。在问诊结束时，医生再次提醒我医生的回复仅为建议，如需诊疗请前往医院就诊。

这次线上问诊让我感受到了医生的专业和关怀，让我对互联网医院的服务更加信任和满意。

在家中发现孩子语言发育迟缓，不要慌张，及时就医非常重要。我曾在一家互联网医院进行了线上问诊，医生非常细心地询问了孩子的情况，并给出了专业的建议。医生提醒需要完整查看患者病例后开始诊疗行为，并建议前往医院的儿童康复科进行相关的训练。医生还告知我，6岁以下儿童开具处方时需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。

询问开始后，医生提醒我尽量详尽地描述孩子的问题，以便更好地沟通和了解病情。医生询问孩子的认知理解能力，并建议进行发育评估。我询问在家如何训练孩子，医生建议在家主要是增加语言表达意识，减少肢体语言，可以从模仿开始，逐渐增加主动表达。

通过这次线上问诊，我深深感受到了医生的耐心和专业。医生的建议对我非常有帮助，让我更加明确了孩子需要接受专业康复训练的重要性。如果您也遇到类似的问题，不妨尝试线上问诊，或许会给您带来意想不到的帮助。

我在互联网医院进行了一次线上问诊，医生非常细心和耐心地为我解答了所有问题。我向医生咨询了孩子多动、注意力不集中和语言发育缓慢的问题，医生首先提醒我关于医生查看患者病例后开始诊疗的事项，并在确认了监护人陪同后，开始了诊疗。医生向我询问了用药信息，经过一番交流，医生给出了专业的用药建议，并开具了处方，我非常感谢医生的耐心和细心。处方审核通过后，我得知可以在京东平台购买药品，医生也提醒我用药期间如有不适及时就诊。整个线上问诊非常方便，医生的专业素养和耐心给我留下了深刻的印象，让我对互联网医院的服务充满信心。

最近，一个29周早产儿的家长通过互联网医院向小儿康复科医生咨询了宝宝的核磁共振结果。家长非常焦虑，希望医生能帮忙看看结果是否严重。医生经过仔细评估，耐心地解释了核磁共振结果，并告知家长需要密切观察孩子的发育情况。医生还提醒家长，早产儿的发育延迟和大脑发育不良是两个概念，并给出了针对宝宝的康复建议。在交流中，医生始终保持友善和耐心，给予了家长良好的支持和建议。

家长还向医生咨询了宝宝长时间不拉大便的情况，医生细心地解释了开塞露和益生菌的使用方法，并建议家长观察一天。医生还解释了宝宝不拉大便可能是正常的情况，并给予了合理的建议。最后，医生再次强调了观察孩子的发育情况的重要性，并为家长解答了关于宝宝发育情况和脑瘫的问题。

通过本次线上问诊，医生展现出了专业的医疗知识和良好的沟通能力，给予了家长专业的建议和支持，让家长对宝宝的情况有了更清晰的认识，并增加了信心。互联网医院为患者提供了便捷的医疗咨询服务，让患者能够在家中就能得到专业的医疗建议，极大地方便了患者。

最近，我的孩子老是吸鼻子，频率很高。我有些担心，于是决定在互联网医院进行线上问诊。问诊开始后，医生提醒了我一些事项，包括医生需要完整查看患者病例后开始诊疗行为，为6岁以下儿童开具处方时需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴，以及互联网医院不得开具特殊管理药品的处方。

医生很友善地询问我孩子的问题，让我尽量详尽地描述孩子的症状。在交流中，医生告诉我本次问诊可持续2天，让我有充分的时间来描述孩子的情况。

医生耐心地询问孩子的症状，询问了吸鼻子以外还有没有其他表现。我告诉医生孩子有时候会挤眼，但频率不高。医生询问了症状出现的时间以及之前就医和用药情况。

医生初步考虑是抽动症，但建议先去耳鼻喉科看看，排除鼻炎的可能。医生还提到了抽动症的治疗方案，让我对孩子的情况有了初步了解。

我向医生提及孩子有额窦炎的情况，但耳鼻喉科医生表示可能是坏习惯，这让我感到困惑。医生认为先治疗鼻炎的问题，然后再关注抽动症的情况。

我对孩子的疾病和治疗方案有了更深入的了解，但我仍然有一些疑问。医生耐心地回答了我的问题，并提醒我不要过于焦虑，因为焦虑情绪会影响到孩子。

整个问诊过程让我感受到了医生的专业和耐心，对孩子的情况也有了更清晰的认识。我对孩子的疾病有了初步的了解，也知道了下一步应该如何处理。