心脏神经官能症是神经官能症的一种特殊类型，以心血管系统功能失常为主要表现，兼有神经官能症的其他症状。心脏神经官能症多是由于焦虑、紧张、情绪激动、精神创伤等因素的作用，中枢的兴奋和抑制过程发生障碍，受植物神经调节的心血管系统也随着发生紊乱，引起一系列交感神经张力过高的症状。大多发生在中青年，以20～40岁为最多，多见于女性，尤其是更年期的妇女。脑力劳动者明显高于体力劳动者。患者常常高度紧张，对病情和相关症状高度关注，对临床诊断、治疗存在较多的疑问和疑虑，大部分患者对疾病判断为严重和比较严重，对治疗失去信心。因此，很多患者经常各家医院、多个医生进行诊断、治疗和询问，直接影响治疗效果。

#睡眠呼吸暂停综合征 #医学科普 #北京协和医院李五一

癫痫，也许在大家的认识里并不多见，但一旦看到一位抽搐倒地的癫痫发作患者，就应该不会忘记那个场景。其中很大一部分患者会因可怕的发作而慌乱就医，或治疗一段时间缓解后而放任了后续治疗，导致癫痫再次发展和进行性加重，严重影响了生活质量。

癫痫的治疗方法包含了药物治疗、外科手术治疗和饮食治疗等，只要接受正规治疗，大多数癫痫患者都能达到发作缓解，像正常人一样生活。

所以，若不幸得了癫痫，其万幸的方法就是：正规诊疗！

关于“去哪治疗”

癫痫是大脑神经元突发异常放电，从而导致脑功能短暂障碍的一种疾病，其发作类型也多种多样，常见的就是全身强直阵挛性发作，表现为意识突然丧失，继发阵挛性痉挛，伴有尖叫，面色青紫，口吐白沫等；也有失神发作，表现为意识丧失，可有肌痉挛等；还有单纯部分性发作、复杂部分性发作等，伴或不伴有意识丧失。

那么，如果出现这类的表现，我们建议患者及家属到正规医院进行诊疗，而不是听信坊间谣言或偏方。及早正确诊断，才能抓住治疗关键期，让身体尽快得到康复。

选择什么医院？

儿童可到儿童医院，或综合性医院也可。成人到综合性医院就诊。

选择什么科室？

神经内科。若确诊癫痫，该医院也有癫痫专科，则挂号癫痫专科就诊。

选择什么医生？

选择擅长癫痫诊治领域的医生，这样的医生经验丰富，能给到患者合适的治疗方案。

关于“吃药”

药物是治疗癫痫的基础及常见治疗方法，80%左右的患者都可以通过药物治疗达到长期癫痫发作缓解的目标。但是，药物治疗的启动和使用何种药物，个体情况均有不同。所以，癫痫患者要按照医生的医嘱来服用药物，中途不乱添加其他药物治疗。

有没有效果好、副作用小的药物？

没有。药物只有合适之说，这个药物对这个患者效果良好，未必对另一个患者就适用，适合自己的就是好的。

可以自行辅助中药治疗吗？

最好不要。有些所谓的中药偏方，极大概率添加了含有抗癫痫药物的西药成分，这样会与本身服用的癫痫药物产生重叠效果，不利于疾病治疗。如果想采用中医疗法，要到正规中医院请医生按照患者个体情况出具全面的诊疗方案。

线上购买抗癫痫药物靠谱吗？

选择正规线上购药平台就可。这里要提醒的是，进行线上购药，一定要确保自己服用的药品是医生指导并认可的，而不是自己随意调换药品来购买。

关于“复诊”

复诊是指患者治疗一段时间后，按照医生建议的时间到医院进行相关检查，以评估这段时间患者的治疗效果，再把自己这段时间治疗的相关感受告知医生，比如出现哪些不适，发生哪些问题等，医生会综合调整后续治疗方案。

复诊这是一个非常必要的过程，如果治疗效果好，是否需要减药；如果治疗效果不好，是否需要调整药物，都是通过复诊来进行的。

癫痫的治疗是一个长期的过程，在治疗期间，患者及家属都要耐心进行，不要急于求成，也不要看到一点好转就以为“治愈”而中断治疗。在癫痫的漫漫治疗路中，患者和家属要与医生站在同一条战线，耐心并坚定地走下去，取得“抗痫胜利”！

【腾讯渠道】近期接单问题及接单规则说明

各位医生好：

近期腾讯渠道的订单在质控过程中发现部分医生由于接诊时长较长，无法开方等问题导致患者退诊。为了保障各位医生们的权益，提升患者体验，现对腾讯渠道近期的接单问题及接单规则如下说明，希望各位老师执行：

1、近期问题统一说明

（1）腾讯接诊时效、回复时长：

等待接诊与等待回复的时间较长会直接导致患者体验较差， 对于经常性接诊时间较长、拒诊或回复较慢导致患者退诊率较高的医生，平台也会采取相应措施限制问诊单的接诊资格。

（2）开方问题： 

腾讯渠道将于7月底实现处方开具产品功能，在此之前暂不支持线上开方。如果患者有开方购药的需求，医生可以发送文字形式的用药建议，没有处方权的医生请避免处方药品相关的建议。

参考话术为：根据您的情况建议服用XXX(药品通用名)，服用方法为XXX（用法用量说明）。您可在线下药店自行进行购买。

温馨提示：外部渠道订单禁止私联或引导到京东平台，包括但不限于发送京东复诊二维码，话语引导到京东平台就诊、添加医生私人微信，电话等行为，均按照合规三级进行处罚（处罚细则具体见《京东健康互联网医院定级案例标准及奖惩规范》）。 因此如有开方问题请采用上述方式哦。

2、腾讯渠道通用接单规则

（1）如何识别腾讯渠道的订单？

如下页面所示，场景值为腾讯定向图文、腾讯健康极速二甲、腾讯健康极速三甲的订单均为腾讯渠道的订单。其中腾讯定向图文为定向问诊，腾讯健康极速二甲、腾讯健康极速三甲为非定向问诊。

（2）订单不回复，系统会自动取消吗？

订单长时间不回复会严重影响用户体验，用户差评也会影响医生在腾讯的排序。请医生们尽量在接起后及时回复。其中，

非定向问诊：接诊后3小时不回复将自动取消。 需注意，腾讯的问诊服务时长是3小时，建议您尽量完成3小时服务时长，否则用户可能会以“问诊时长不足3小时”的理由申请退款。

定向问诊：接诊后24小时不回复，系统自动拒诊。

（3）问诊结束但未回复完，医生如何操作？

医生点击问诊结束或系统自动结束问诊后，如果患者的问题未解答完，患者会申请退款，近期也产生了较多投诉。针对此类情况， 需注意：即使问诊结束，医生也需要将未回复完的患者问题解答完毕（但不可以发送京东复诊二维码哦）。

（4）是否支持转诊？如果患者咨询非本专业的问题或系统分诊不符合医生的专业，医生如何处理？

腾讯渠道的订单暂时不支持转诊，医生可以根据患者主诉，建议患者应咨询的科室，必要情况下可引导患者取消订单，给与退费。 需注意：当患者问题与医生的专业不符的情况下，请在跟客户解释清楚后退诊，避免出现跨科室诊疗行为，否则平台给予合规二级处罚，全平台关闭服务15天。

 京东健康互联网医院

                                                                  2023年6月

争分夺秒挽回生命。

最近很多宝妈有疑问，为什么宝宝满月以后大便次数减少了？是便秘么？下面我来给大家科普一下吧。

  宝宝满月以后，随着消化能力的增强，宝宝对母乳的吸收利用程度也越高，至此，形成的食物残渣也就越少了，宝宝大便次数也就随之减少，有的2、3天一次，甚至有的4、5天一次。      

   到底怎么与便秘鉴别呢，首先，观察宝宝解大便时有没有很痛苦的表情或者是在憋劲，其次，注意观察宝宝大便性状，一般攒肚是黄色软便，量多，便秘则是干结细条状大便，量少。

   攒肚的宝宝一般建议顺时针按摩肚子，50-100次，一天大概2、3次，刺激肠蠕动。便秘的宝宝首先要寻找病因，母乳的宝妈记得饮食尽量清淡哦，推荐一种中成药，小儿七星茶或者口服益生菌比如妈咪爱，双歧杆菌三联活菌等。

无

经脐微切口单孔腹腔镜鞘状突高位结扎术

交通性鞘膜积液，又叫先天性鞘膜积液。是由于精索部位鞘突在出生后仍未闭合，造成腹腔内液体与鞘膜囊内液体相通，导致阴囊和积液时大时小。

#打呼噜 #睡眠呼吸暂停综合征 #医学科普 #北京协和医院李五一

今天我带着宝宝去了医院健康查体，结果医生发现了一些问题，令我有些担心。

宝宝出生50天，医生发现他的头围偏大，于是医生建议进行脑部CT检查。我担心宝宝的大脑发育会受到影响，于是我向医生询问了很多问题。

医生非常耐心地解答了我的疑惑，他告诉我宝宝的大脑发育在CT上没有问题，而且宝宝出生时也没有缺氧的情况。医生建议在三个月后再进行头颅核磁共振检查，以确保宝宝的健康。

通过和医生的沟通，我对宝宝的状况有了更清晰的了解，也感到了医生的专业和负责。

我在京东互联网医院上找到了一位医生进行在线咨询，询问了我孩子是否有病理性舟状头的可能。医生非常耐心地听取了我的描述，要求我拍摄了孩子头部的照片，以便更好地评估情况。

我照了照片后，医生仔细观察后给出了专业的建议，表示目前并不能确定是病理性舟状头，只要囟门是正常的，不用太过担心。医生建议我让孩子多正面躺睡，囟门软软的就不用过于担心。这让我感到非常宽心，同时也意识到孩子的生长发育需要耐心和关爱。

在这次线上咨询中，医生的细心和耐心给了我很大的安慰，让我对孩子的健康有了更清晰的认识。感谢医生的专业建议，让我更加坚定了在孩子成长过程中需要不断学习和关注的决心。

在一次线上问诊中，一位年轻的母亲向医生咨询了关于宝宝蛛网膜囊肿的问题。她描述了宝宝3岁目前没有任何症状，但担心囊肿可能会对宝宝的健康造成影响。医生耐心地询问了宝宝的情况，并建议每年进行核磁共振检查以观察病情的发展。母亲提到其他医生曾表示囊肿较大，可能会破裂出血，对此医生详细解释了出血的症状及可能的影响，并提醒母亲密切观察宝宝的情况。

母亲对是否需要手术治疗表示担忧，医生耐心地解释了手术的风险，并表示可以尝试微创手术，但需要权衡利弊。医生还关心宝宝的脑部发育情况，指出囊肿已经对脑组织和小脑发育造成了影响。在交流中，医生展现了专业的知识和耐心的态度，为母亲解答了疑虑，提供了专业建议。

我是一位年轻的妈妈，最近发现我家宝宝的耳朵有些不太正常，于是我决定在互联网医院上咨询一下专业医生的意见。通过在线问诊，我很幸运地遇到了一位非常负责任的医生。

医生在第一时间提醒我，为了保证诊疗的准确性，他需要充分了解宝宝的病例，并告知了开具处方的相关事项。之后，医生和我进行了详细的沟通，询问了宝宝的情况，以及我的疑惑和担忧。他非常耐心地听取了我的描述，并给予了专业的建议。

在询问中，医生还提醒我需要为宝宝进行初步检查，以便他更准确地评估宝宝的病情。他还为我提供了周四上午到医院门诊的时间，并告知了整形外科的具体位置。医生还建议我可以先拍照上传，以便他初步判断是否需要矫正，这种贴心的建议让我对医生的专业水准更加信服。

在问诊结束后，医生再次强调了对我的建议，并提醒我医生的回复仅为建议，如有需要还需前往医院就诊。整个问诊过程中，医生的专业素养和耐心细致给我留下了深刻的印象，让我对互联网医院的服务质量有了全新的认识。

我是一位妈妈，最近发现宝宝在睡觉前会摇头，有些担心，于是在网上找到了一个医生进行了线上问诊。

医生很耐心地询问了宝宝的情况，并给出了专业的建议。医生告诉我，宝宝摇头可能是缺钙引起的，建议进行25-羟维生素D3和脑电图检查，并补充维生素D3及维生素AD。医生还提醒我要让宝宝适当晒晒太阳，因为维生素D3需要阳光照射才能吸收。

我还通过线上问诊给医生发送了宝宝的照片，医生很耐心地解释了一些情况，并再次强调了补充维生素D3和晒太阳的重要性。

通过这次线上问诊，我感受到了医生的耐心和专业，也对宝宝的情况有了更清晰的了解。我会按照医生的建议进行治疗，并继续观察宝宝的情况。

我家宝宝头型有点尖，一开始我也有些担心，所以我就在互联网上找了一家医院进行了线上问诊。医生很耐心地听取了我的描述，并询问了一些相关问题。他说如果宝宝发育都正常，头型略微扁平也不算是畸形，只是外观上稍微不圆而已。我当时还问了医生关于颅缝早闭的问题，医生说目前看不出有早闭的情况，而且对宝宝的发育也没有影响。最后医生建议我再观察一段时间，如果宝宝一岁时头围还是小，可以再复查一下。

通过这次线上问诊，我对宝宝的头型问题有了更清晰的了解，也对宝宝的发育放心了很多。医生的耐心和专业给了我很大的帮助，让我对互联网医院有了更多的信任。

在一次意外中，宝宝从床上摔下来，脑袋凹进去了，家长急忙带着宝宝前往医院求诊。经过CT检查，发现宝宝左顶骨出现凹陷性骨折4-5mm，医生根据片子判断，不需要立即进行手术。医生细心地询问了宝宝受伤的情况，耐心地解释了保守治疗的重要性，让家长放心。医生建议定期复查CT，关注宝宝的生理状态，保持警惕，但也不必过度担忧。最终，医生给出了专业的建议，让家长感到安心。

今天早晨，我在京东互联网医院咨询了一位医生，因为孩子在早上起来的时候突然说疼，并且发现有些地方肿了起来。我立刻联系了医生，询问是否需要给孩子吃口服药。医生很耐心地回答我的问题，并建议我使用康复新液来浸泡。除此之外，我还向医生咨询了孩子包皮的问题，因为孩子的包皮似乎有些问题，而且一动就会感到特别疼痛。医生建议我使用康复新液来冲洗，每天3次，持续3-5天。经过和医生的沟通，我对孩子的病情有了更清晰的了解，也知道了正确的治疗方法。我感到很放心，对京东互联网医院的服务印象深刻。

我在京东互联网医院进行了线上问诊，医生助理提醒我，医生可能会需要我的配合，以便更快地给出诊疗建议。问诊开始后，我向医生描述了我的情况，包括频繁打哈欠和后脑磕碰起包的情况。医生非常耐心地询问了我的症状，然后给出了观察48小时的建议，如果有情况变化就随时去做ct检查。我还向医生询问了怎样算嗜睡和频繁哈欠是否算是症状。医生对我的问题都一一解答了，非常细心和耐心。最后，医生叮嘱我继续观察，我表示会的。问诊结束后，我感到非常满意，这位医生给予了我专业的建议和细心的关怀。

我8月25号带着8岁的孩子去***互联网医院就诊，当时可能忘记开首诊病历和诊断证明了，现在涉及报保险，麻烦医院开一下，需要钱我可以付费。开好拍照给我就可以了。

因为我离得比较远，去一趟不容易，希望医生可以帮忙问一下，麻烦了。