通辽市第二人民医院,始建于1943年,是一所集医疗、急救、康复、预防保健、科研、教学、社区服务为一体的综合医院。医院技术不断创新,环境建设与社会发展同步,科室设置和人才队伍建设正在逐步完善,服务能力不断提高。其中,中医老年病科作为医院的重要组成部分,致力于为老年患者提供专业的医疗服务。 中医老年病科,作为通辽市第二人民医院的特色科室,拥有一支专业的医疗团队,为患者提供全面、细致的诊疗服务。科室医生数虽不多,但医生们医术精湛,医德高尚,深受患者信赖。 在中医老年病科,我们秉承“以病人为中心”的服务宗旨,紧紧围绕为患者看好病、减轻痛苦、关爱临终病人这三个环节,开展“亲友式、空姐式、牧师式”服务。科室以诊疗活动为载体,注重健康教育和人文服务,提供个性化诊疗服务,由关心病到关心人,充分发挥医护人员的主观能动性。 为了提升医疗服务质量,中医老年病科不断完善和新建《医院行政管理规定》等制度,规范操作流程,制定应急预案,凸显医疗安全质量管理新亮点。科室还与海军总医院、武警总医院等知名医院建立合作关系,借助国内顶级专家技术服务广大患者。 在“三好一满意”与“优质护理服务示范工程”活动中,中医老年病科以夯实基础护理服务为切入点,细化服务流程,强化护士职责,加强医(护)患沟通,落实全程、全面、个体化的护理任务。科室实行弹性排班,推行“以病人为中心”的多元化管床责任包干的分工模式,增强护士的责任心,增添病人的亲情感,建立起了良好的护患信赖关系。 通辽市第二人民医院中医老年病科,始终致力于为广大老年患者提供优质的医疗服务,为患者带来健康与希望。我们坚信,在全体医护人员的共同努力下,中医老年病科一定能为患者带来更加美好的明天。