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2024年9月4日23:48:20,北京市丰台区的王女士带着80天大的女儿王奕昕来到山西省儿童医院就诊。小王奕昕在12月29日下午四点左右突然出现右半侧四肢抽搐,随后晚上11点多被送到医院就诊。经过一系列检查和治疗,医生发现小王奕昕的病情严重,可能是病毒性脑炎引起的脑损伤和脑水肿。由于小王奕昕需要插管上呼吸机,目前还不适合转院。医生建议家属要相信当地医生的治疗方案,并持续关注小王奕昕的病情变化。
在这个过程中,王女士通过京东互联网医院与一位资深的儿科医生进行了线上问诊。医生详细解答了王女士的疑问,并给出了专业的建议。王女士对医生的服务表示非常满意,并感谢医生在这个困难时期给予的帮助和支持。这个案例再次证明了京东互联网医院在提供高质量医疗服务方面的重要作用。
那是一个普通的周一早晨,我拖着疲惫的身体走进了京东互联网医院,那里,我遇到了一位让我印象深刻的医生——***。
那天,我因为新冠核酸阳性,感到有些焦虑和无助。医生***在详细阅读了我的病情描述后,耐心地询问了我的症状,让我感受到了他的专业和关心。他告诉我,虽然现在没有药物可以立即开具,但我们可以等到晚上八点后再尝试。
当天晚上,我再次联系了***医生,他很快为我开具了阿兹夫定的处方,并告诉我可以提前预约复诊。在用药期间,他一直保持着对我的关注,每天询问我的恢复情况,让我感到十分安心。
然而,在用药过程中,我发现了一瓶药品的用量不够,于是再次联系了***医生。他虽然告诉我现在没有药物,但仍然尝试为我开具了处方。然而,由于药品短缺,处方无法成功开具。面对这种情况,***医生并没有推脱,而是主动承担了责任,告诉我他会先取消处方,如果药物仍然无法获取,他会再次为我开具。
虽然最终没有成功获取到药品,但***医生的专业素养和敬业精神让我深感敬佩。在这次线上问诊的经历中,我体会到了互联网医院带来的便利,也感受到了医者的仁心仁术。
服务已开始,医生提醒事项后,我向他寻求帮助。
“您好,我妈妈从昨天开始发热,今天八点能给我妈妈也开一个辉瑞新冠药处方吗?”
医生回应:“我尽力吧。”
我表达了感谢,并约定在七点五十八分联系他。
医生在回复中提到,他恢复了一个标记,表示我们暂时不发送信息,他也会回复同样的标记。
我按照约定回复了“1”,随后等待医生的处方。
处方很快送达,医生详细说明了用药情况和注意事项,包括处方有效期、药品购买方式以及用药期间的注意事项。
医生还提供了便捷复诊卡片和处方详情,让我感到非常贴心。
在用药期间,我如有不适,医生建议我及时线下就诊。
在医生的关怀下,我妈妈的新冠症状得到了缓解,我对医生的专业和细心印象深刻。