那天，我四岁的儿子不慎被热水烫伤了左脚，我立刻带他去了附近的**京东互联网医院**进行线上问诊。医生***非常耐心，详细询问了烫伤的情况，并根据病情给出了专业的治疗建议。

在医生的指导下，我开始用碘伏和生理盐水为儿子清创，同时交替使用生长因子和美宝敷在创面。虽然儿子在敷药时感到疼痛，但他看到医生和护士的关心，也渐渐放松了下来。

随着治疗的进行，儿子的脚背红肿逐渐减轻，我也按照医生的指导，每天为他换药一次。医生告诉我，使用磺胺嘧啶银乳膏敷在创面上，大概一周以上就能结痂，纱布的选择也很重要，厚一些的纱布可以更好地保护伤口。

在治疗的过程中，我还有许多疑问，比如生长因子的使用顺序、敷料的厚度、是否需要使用凡士林纱布等。每次我提问，医生***都耐心地为我解答，让我感到非常安心。

经过一段时间的治疗，儿子的脚伤逐渐好转，医生也告诉我，愈合后不会留下疤痕，不需要使用疤痕膏或疤痕贴。这让我松了一口气，也为医生的精湛医术感到钦佩。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效，也让我更加信任医生的专业能力。我相信，在医生的指导下，我的儿子一定能战胜病痛，健康成长。

2024年9月5日，郑州市的某位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者表示自己正在使用可痕胶原蛋白凝胶，并询问医生擦到正常皮肤上是否会有问题。医生在详细了解患者的整体情况后，给出了专业的建议和指导。患者对医生的服务表示了高度评价，给予了5星好评。

在这次线上问诊中，医生展现了其优良的品质。首先，医生对患者的隐私和个人信息进行了严格的保护，遵守了医疗行业的相关法规和道德规范。其次，医生在与患者进行沟通时，展现了良好的沟通能力和耐心，详细了解了患者的病情，并给出了最合适的治疗方案。最后，医生也强调了持续学习和更新医疗知识的重要性，以保持专业素养。

这次线上问诊不仅解决了患者的疑虑，也体现了京东互联网医院的便捷性和高效性。通过这种方式，患者可以在家中就获得专业的医疗服务，节省了时间和精力。同时，医生也可以更好地管理和跟踪患者的病情，提供更个性化的治疗方案。

2024年9月5日02:29:27，淮北市的李女士在京东互联网医院上向一位经验丰富的医生寻求帮助。李女士的主诉是两年前她在一次意外中被烧伤，导致额角处头发里皮肤一直没有恢复，反复流黄水结痂。即使在幼儿园老师梳头发时不小心刮掉了痂壳，皮肤仍然泛红并冒水。李女士表示他们已经用碘伏进行消毒，但情况并未改善。

医生详细询问了李女士的病情，并要求她提供照片以便更好地了解情况。医生在查看照片后，给出了专业的建议：在碘伏消毒后，使用夫西地酸软膏和表皮细胞生长因子凝胶包扎换药处理，两天换一次。李女士对医生的建议表示感激，并请求医生开具处方或用药建议。医生同意了她的请求，并在结束会话时提醒她，明天再有问题可以随时联系他。

这次线上问诊的成功，得益于医生的专业知识和良好的沟通技巧。医生不仅能够准确评估李女士的病情，还能以友善的方式与她交流，提供支持和建议。同时，医生也展示了他的耐心和细心，关注李女士的细节并给予关心。整个过程中，医生始终遵守医疗行业的相关法规和道德规范，保护了李女士的隐私和个人信息。

那天，我结束了放疗，本以为可以松一口气，却没想到第二天腋下就破了。我有些慌张，但想起朋友推荐的线上问诊服务，我便鼓起勇气，拨通了电话。

电话那头，传来了一位温柔的声音：“您好，我是烧伤科的医生，请问您有什么问题？”我简要描述了我的情况，医生立刻给出了专业的判断：“应该是放射性皮肤损伤，建议使用生长因子凝胶。”

我有些疑惑，便询问了用药的时长和注意事项。医生耐心地解释道：“可能需要至少2-3周左右时间，期间要注意保持患处的清洁，避免感染。”

我按照医生的指导，用碘伏消毒，然后涂抹了生长因子凝胶。虽然治疗过程有些痛苦，但我知道这是为了自己的康复。

那天，我还特意询问了医生是否明天坐诊。医生告诉我：“明天没有，我初七上班。”我有些失望，但医生接着说：“初七以后来门诊看看。”这让我感到一丝安慰。

在等待的日子里，我严格按照医生的指导进行护理，每天都会用手机上的厦门大学附属翔安医院公众号查看病情。那段时间，我几乎每天都在思考：这位医生真是太好了，不仅医术精湛，还这么耐心，让我感到很温暖。

终于，初七那天，我预约了医生的门诊。当我走进医院，看到那位医生时，我忍不住感慨：“您真的是一位好医生！”医生微笑着说：“这是我的职责。”

这次就诊，我更加坚定了选择线上问诊的决心。在今后的日子里，我会继续关注自己的病情，也希望更多的人能够通过线上问诊，享受到优质的医疗服务。

我还记得那天晚上，和朋友们在一起庆祝生日。大家都很开心，点燃了蜡烛和打火机。然而，意外发生了。我的手被打火机烧伤了，疼痛难忍。我立即冲到水龙头下冲洗，但疼痛并没有减轻。随着时间的推移，伤口开始变红、肿胀，甚至出现了水泡。我感到非常焦虑和无助，不知道该怎么办。

我决定寻求专业的医疗帮助。通过互联网医院，我联系了一位皮肤科副主任医师。医生非常耐心地听取了我的情况，并给出了详细的治疗建议。首先，她推荐我使用牛碱性成纤维细胞生长因子外用凝胶或者人表皮生长因子外用凝胶来修复表皮和淡化印子。同时，她也提醒我要避免碰水，以免感染。由于我的烧伤已经半年多了，医生还建议我配合服用维生素C片来增强免疫力和淡化色素。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天都按照医生的建议进行护理和用药。虽然一开始我对恢复的速度有些担忧，但随着时间的推移，我发现伤口正在逐渐愈合。医生还告诉我，如果一个月内没有明显效果，可以考虑激光治疗。幸运的是，我不需要做手术。整个治疗过程中，医生一直与我保持联系，及时回答我的问题和提供帮助。

回顾整个经历，我深刻体会到互联网医院的便利和重要性。通过线上问诊，我得到了专业的医疗建议和治疗方案，避免了不必要的麻烦和延误。同时，我也意识到预防措施的重要性，今后一定会更加小心谨慎，避免类似的事故再次发生。

那天，我带着两岁多的宝宝在老家玩耍，没想到意外发生了。宝宝的手不慎触碰到了木炭火堆，瞬间手掌上起了水泡，面积还挺大，几乎占据了整个巴掌心的大小。看着宝宝痛苦的样子，我赶紧用冷水冲洗伤口，但心里还是充满了担忧。

事发后，我立刻想到了互联网医院。通过手机上的APP，我联系到了一位烧伤科的专业医生。医生在详细询问了宝宝的情况后，让我上传了烧伤图片。看着屏幕上医生专注的神情，我感受到了他的专业和负责。

医生告诉我，宝宝手掌部位为二度烧伤，而拇指部位可能有三度烧伤。他建议我带宝宝去医院烧伤科门诊换药，以便进一步判断拇指部位的创面深度。听到这个消息，我心中不禁有些紧张，但医生的话语让我感到安心。

在医生的指导下，我带着宝宝来到了公立三甲医院烧伤科。医生面诊后确认了我的担忧，并对宝宝进行了引流处理。看着医生熟练的操作，我感受到了他的耐心和细心。宝宝在治疗过程中也显得很配合，让我感到十分欣慰。

如今，宝宝的烧伤已经痊愈，看着他的小手重新恢复健康，我感慨万分。这段经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷与高效，也让我对医生这一职业有了更深的敬意。

感谢那位烧伤科的医生，是他用专业和负责的态度，为宝宝带来了健康和快乐。我相信，在互联网医院的帮助下，会有更多患者受益，享受到优质的医疗服务。

那是一个平凡的周二，我被滚烫的开水烫到了大拇指一直到虎口。疼痛瞬间袭来，我赶紧用流动水冲洗了半小时，然后泡了半小时的冷水，心里想着这样应该能缓解一些。之后，我涂上了美宝的湿润烧伤膏，希望能尽快恢复。

然而，到了周六早上，我发现我的手指上已经起了水泡，而且还有点痛痒。我赶紧上网查询，了解到应该避免戳破水泡，否则容易感染。于是，我决定联系医生寻求帮助。

我选择了互联网医院，方便快捷。医生在详细询问了我的病情后，给出了专业的建议。他告诉我，保持水泡皮完整，每天用碘伏消毒两次，大概5到7天就会好。他还告诉我，如果不感染，不会留疤的，让我不要过于担心。

医生的专业和耐心让我非常感动。他不仅解答了我的疑问，还给予了我很多安慰和建议。在治疗过程中，他一直关注着我的病情，直到我完全康复。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效，也让我对医生的专业素养有了更深的认识。

如今，我的手指已经完全康复，没有留下任何疤痕。我非常感谢那位医生，是他让我在痛苦中找到了希望，让我重新找回了生活的信心。

我母亲67岁，生活在太原市。2024年8月9日，她在家做饭时，液化气罐泄露，衣服瞬间被烧毁。胸部、胳膊和脸部都受到了严重的烧伤。住院23天后，医生诊断为二级烧伤，回家疗养。然而，一个月过去了，胳膊和脸部的恢复情况仍然不理想。胳膊的烧伤位置依旧不舒服，脸部脱皮后长出的新肉肿胀不退。这些问题让我们一家人感到非常焦虑和无助。

在寻找专业医疗建议的过程中，我们发现了京东互联网医院。通过线上问诊，我们与一位经验丰富的医生进行了交流。医生详细解释了烧伤的恢复过程，指导我们如何正确处理创面，防止感染，并推荐了适合的抗瘢痕药物。医生的专业知识和耐心解答给我们带来了极大的安慰和信心。

通过这次线上问诊经历，我深刻体会到互联网医院的便捷性和实用性。尤其对于我们这些居住在偏远地区的人来说，能够在家中就获得高质量的医疗服务，实在是太重要了。同时，我也意识到，随着科技的发展，线上问诊将会越来越普及，成为人们日常生活中不可或缺的一部分。