我还记得那天，我的宝贝刚满月，整个人都洋溢着幸福的气息。然而，突然间他开始哭闹不止，眼睛也变得红肿起来。我心急如焚，赶紧检查他的眼睛，发现有黄色分泌物，黏稠而且不易清除。作为一个新手妈妈，我完全不知道该怎么办，慌乱之中我打开了京东健康的APP，选择了线上问诊。很快，一位经验丰富的医生接待了我，通过对话，他初步判断可能是泪囊炎，并建议使用托百士眼液进行治疗。我按照医生的指示购买了药品，并在三天内观察宝贝的症状。幸运的是，宝贝的眼睛逐渐恢复正常，分泌物也减少了。这个经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊的便利性和实用性，尤其是对于新手父母来说，能够及时获取专业的医疗建议，避免了很多不必要的麻烦和担忧。

在使用托百士眼液的过程中，我也遇到了一些问题。比如，到底是软膏还是滴眼液更适合宝贝？医生耐心地解释了两者的区别，并告诉我滴眼液更容易被宝贝接受。同时，他也提醒我，如果三天内症状没有改善，需要及时就诊。这种细致入微的关怀和指导，让我对京东健康的医生充满信任和感激。

通过这次经历，我也学到了很多关于宝贝眼部保健的知识。比如，保持宝贝的眼部清洁，定期检查宝贝的视力等等。这些看似简单的方法，却能有效预防和治疗各种眼部疾病。现在，我的宝贝已经健康成长，眼睛也明亮如昔，我会继续关注和使用京东健康的服务，希望更多的父母也能从中受益。

那天，我带着刚出生14天的宝宝来到了京东互联网医院。宝宝的小嘴上鄂处出现了一个小白点，让我有些担忧。医生助理***耐心地询问了宝宝的情况，并让我上传了照片以便更清晰地了解情况。

隔天，主任医生回复了我。他告诉我，宝宝的小白点很可能是上皮珠，通常情况下不需要特别处理，但要注意观察是否形成口腔溃疡。另外，宝宝右眼流泪的情况属于泪道阻塞，建议继续按摩泪腺，定期眼科复查。

在主任医生的指导下，我给宝宝继续按摩泪腺，并注意观察口腔情况。宝宝吃奶的速度有所减慢，肚子也有点胀气，医生建议我给宝宝吃益生菌来帮助消化。我还咨询了关于AD补充剂的问题，医生告诉我，根据宝宝的情况，需要做一下检查才能确定是否需要补充。

在医生的耐心指导下，我按照处方给宝宝吃了益生菌和AD补充剂。宝宝的肚子胀气有所缓解，吃奶的情况也慢慢好转。这一切都让我对京东互联网医院充满了信任和感激。

在这次线上问诊的过程中，我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。他们不仅给予了我专业的医疗建议，还耐心地解答了我的疑问，让我感受到了家的温暖。

2024年9月5日，早上10点52分，来自衡阳市的年轻父母带着他们78天大的宝宝来到京东互联网医院。他们的宝宝自出生以来，右眼就一直流泪并伴有大量眼屎。父母们非常担心，希望能得到专业的医疗建议。

医生仔细询问了宝宝的症状，并检查了宝宝的眼睛。根据初步的判断，医生认为宝宝可能患有泪囊炎，建议进行泪道冲洗以确定鼻泪管是否通畅，并排除其他可能引起流泪的因素，如倒睫或角膜异常。

父母们表示曾经使用过托百士眼液，但效果不佳。医生解释说，托百士是一种消炎眼液，虽然可以缓解症状，但不一定能解决根本问题。医生还提到了一些其他的眼药水，例如泰利必妥（氧氟沙星眼液）或可乐必妥（左氧氟沙星眼液），并强调了定期复查的重要性。

在整个问诊过程中，医生展现了高度的专业素养和人文关怀。他们不仅提供了详细的解释和建议，还耐心地回答了父母们的所有问题，帮助他们理解宝宝的病情和治疗方案。最终，父母们对医生的服务非常满意，并决定按照医生的建议进行治疗。

我还记得那个晚上，我的心情就像被困在黑暗中的小鸟，焦虑和恐惧交织在一起。我的三个月大的宝宝左眼一直流泪，眼屎黄黄的，像一只小小的病猫。我在网上搜索了各种可能的原因，甚至怀疑自己是否做错了什么。终于，我鼓起勇气，打开了京东互联网医院的APP，开始了我的线上问诊之旅。

医生很快回复了我的问题，告诉我这可能是新生儿泪囊炎，需要用药并进行按摩。虽然我之前从未听说过这种病，但医生的专业解释让我感到安心。接下来的几天，我按照医生的指示，给宝宝滴眼药水并进行按摩。每当我看到宝宝的眼睛变得清澈，我的心情也随之明朗起来。

这次经历让我深刻认识到，互联网医院不仅可以节省时间和精力，还能提供专业的医疗服务。尤其是在疫情期间，线上问诊成为了许多人的首选。现在，每当我遇到健康问题，我都会第一时间想到京东互联网医院。