那是一个普通的周四，我带着刚出生的宝宝，踏上了去京东互联网医院的旅程。宝宝出生第三天就开始有眼屎，看着他那红红的小眼睛，我心里满是担忧。

在医生的助理***的引导下，我开始了线上问诊。***医生非常耐心，详细询问了宝宝的病情，包括发病时间、症状表现、是否有做过检查等。虽然我们不能面对面交流，但我能感受到她对我的关心和细致。

在了解完宝宝的情况后，***医生给出了初步的诊断——泪道阻塞。她告诉我，这种情况可以通过按摩泪囊来缓解，并推荐了我县医院常用的左氧氟沙星滴眼液。

然而，当我提出想使用托百士时，***医生却告诉我托百士存在耳毒性和肾毒性，建议我使用左氧氟沙星滴眼液。她解释说，虽然托百士可能副作用小一些，但左氧氟沙星滴眼液在妇幼大会上也被推荐为治疗新生儿泪道阻塞的有效药物。

最终，我选择了可乐必妥这个品牌的左氧氟沙星滴眼液。***医生为我开具了处方，并告诉我如何使用药物和按摩泪囊。她还提醒我，用药期间如果宝宝出现不适，要及时线下就诊。

几天后，宝宝的眼睛情况有所改善，眼屎明显减少了。我对京东互联网医院和***医生的服务非常满意，她们让我感受到了医者的温暖和专业。

那天，阳光明媚，我带着孩子来到了互联网医院的小儿眼科。孩子最近眼睛不适，我担心是鼻泪管的问题，于是选择了线上问诊。

医生助理热情地与我打招呼，详细介绍了线上问诊的流程。很快，一位经验丰富的医生接诊了我们的咨询。医生询问了孩子的症状，并耐心地倾听了我的担忧。

医生告诉我，孩子可能患有湿疹，建议使用莫西沙星滴眼液。听到这个，我有些犹豫，不知道这个药是否适合孩子。医生看出了我的顾虑，耐心地解释了药物的作用和使用方法，让我放心了很多。

随后，医生建议我们去医院进行泪管冲洗和泪道探通。虽然心中有些紧张，但我还是按照医生的指示预约了时间。

在用药期间，孩子的情况有所好转，但我还是担心药物的安全性问题。医生告诉我，药品已经通过药师审核，可以放心使用。当我点击便捷复诊卡片时，医生立即回复了我，让我安心了很多。

经过一段时间的治疗，孩子的病情明显好转。我很感激医生的专业和耐心，也感谢互联网医院为我们提供了方便快捷的医疗服务。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院不仅方便快捷，而且医生的专业素养和责任心都让我非常满意。

服务已开始。

一个阳光明媚的早晨，我抱着出生才17天的宝宝来到了***京东互联网医院**进行线上问诊。

医生***首先提醒了我一些诊疗注意事项，然后耐心地询问了宝宝的情况。

宝宝的眼睛外观看起来还可以，但是前天早上开始出现了流泪的症状，左眼皮也肿了起来。

医生询问了眼屎的情况，我回答晚上到早上眼屎会少一些，下午就又肿了，而且没有眼屎。

医生告诉我，宝宝这种情况可能是溢泪，可能与鼻泪管开口尚未开放有关，建议我多做一下泪囊区按摩，促进鼻泪管开口的开放。

我还提到了宝宝鼻子不通畅，嗓子像有痰，嘴里还总吐泡泡的情况，医生告诉我这可能是因为宝宝感冒了，建议我继续使用生理盐水清洗鼻腔。

医生的专业知识和耐心解答让我感到非常安心，我不再担心宝宝的健康问题。

问诊结束后，我感到非常满意，感谢医生的专业和细心。

我和我的宝宝经历了一段艰难的时期。自从宝宝出生后不久，右眼就开始流泪，伴随着淡黄色的眼屎。我们尝试了各种方法，包括使用托百士滴眼液，但情况并没有完全改善。每天，宝宝的眼睛都会泪汪汪，眼屎时多时少，都是黄色的。我们非常担心，宝宝的健康和幸福是我们最大的关注点。

在一个偶然的机会下，我了解到了京东互联网医院，并决定尝试在线问诊。通过这个平台，我遇到了一个非常专业和耐心的医生，他不仅解答了我的问题，还提供了详细的治疗方案和调理建议。他的指导使我们能够更好地理解宝宝的病情，并采取正确的措施来帮助宝宝恢复健康。

在医生的建议下，我们开始给宝宝按摩眼角处，每天两三次。这个方法真的很有效，每次按摩都能按出分泌物。随着时间的推移，宝宝的症状逐渐减轻，眼泪和眼屎都明显减少。现在，宝宝的眼睛已经完全恢复正常，我们非常感激医生的帮助和指导。

这次经历让我深刻认识到，互联网医院和在线问诊可以为我们提供便捷、专业的医疗服务。特别是在新冠疫情期间，这种服务模式更是显得尤为重要。我们可以在家中就获得高质量的医疗咨询和治疗建议，避免了不必要的外出和感染风险。

我想对所有的父母说，如果你的宝宝出现了类似的问题，不要犹豫，立即寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院这样的平台，你可以轻松地找到合适的医生，并获得最好的治疗方案和调理建议。让我们一起关注宝宝的健康，给他们一个美好的未来。

那天，我带着刚满3个月的宝宝，怀着忐忑的心情，第一次通过互联网医院寻求帮助。宝宝出生20天左右，我发现他的左眼总是有黄色的粘稠眼屎，睡醒时眼睛常常被糊住，眼角还有点红。我尝试过用棉签清理，但情况并没有改善。

在互联网医院，我向一位经验丰富的医生详细描述了宝宝的症状。医生仔细询问了病情，并建议我上传宝宝眼睛的照片以便更准确地判断。虽然照片不是很清晰，但医生还是根据症状给出了初步的诊断——可能是宝宝泪道堵塞引起的泪囊炎。

医生建议我继续观察，并告诉我如果宝宝平时不经常流眼泪，可以继续使用眼药水。听到这个消息，我松了一口气。医生还提醒我，鼻塞感冒也可能引起结膜炎和眼屎增多，但宝宝目前没有感冒症状。

然而，宝宝的情况并没有好转。我再次咨询医生，这次医生建议我带宝宝去眼科医院做泪道冲洗，以确定是否是泪道堵塞。我选择了附近的妇幼保健院眼科，因为那里有更多经验丰富的医生。

在妇幼保健院，医生为宝宝进行了泪道冲洗。冲洗过程中，宝宝虽然有些不适，但并没有很疼。冲洗后，医生告诉我，如果泪道堵塞不严重，冲洗就能解决问题。如果冲洗不通，可能需要探通，但这通常都能解决，只需几十元。

这次在线问诊和医院就诊的经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利。不仅节省了时间，还能得到专业医生的及时帮助。我非常感谢医生的专业建议和耐心指导，也感谢互联网医院为患者提供了这样的服务。