去年夏天，我的爱人不幸患上了耳带状疱疹，这导致了他的一侧面部瘫痪。经过半年的抗病毒治疗、针灸、面推、电疗等综合治疗，面部情况有所改善，但眼睑闭合不全和流泪的问题却一直困扰着他。

在京东互联网医院，我们找到了一位经验丰富的眼科专家。在与专家的线上问诊中，我们详细描述了他的症状。专家首先告诉我们，眼睑闭合不全是由神经受损引起的，眼科目前只能对症治疗，比如使用抗生素眼药膏来预防结膜炎和角膜炎。他还推荐使用营养神经的药物，如弥可保。

当提到严重的眼睑闭合不全是否可以通过手术解决时，专家解释说，虽然手术可以改善症状，但由于神经功能本身不好，手术并不能完全解决问题。手术不是微创，但切口也不大，主要针对那些因为严重眼睑闭合不全而导致的角膜炎或角膜溃疡的患者。

在这次线上问诊中，我们感受到了专家的专业和耐心。他不仅详细解答了我们的问题，还给出了合理的治疗方案。我们感激专家的悉心指导和关心，这让我们对爱人的病情有了更清晰的了解，也让我们对未来充满了希望。

我女儿今年5岁，3月19日在一家知名的眼科医院做了倒睫手术。手术后，我发现她有闭不全的情况。起初，我以为只是晚上睡觉时才会出现这种情况，但后来发现即使在站立放松状态下，轻轻闭眼也不能完全闭合。我们手术前可以完全闭合双眼，这让我非常担忧。问诊医生告诉我这是正常现象，需要等待恢复，然而我在网上查阅了相关科普文章，发现闭不全可能会引发严重的眼部疾病，例如角膜上皮损伤等。我开始感到非常焦虑和无助，担心女儿的眼睛会因此受到影响。

我尝试了各种方法，包括按摩和热敷，希望能够帮助她恢复正常的眼睑功能。每天晚上，看到她睡觉时眼睑无法完全闭合，黑眼珠在里面动来动去，我的心都揪着。这种情况持续了快一个月，虽然有所好转，但并不明显。我甚至怀疑手术是否切除了过多的肌肉，导致下眼睑失去了弹性和力量，无法正常闭合。

为了寻求更专业的意见，我决定使用京东互联网医院进行线上问诊。通过与多位眼科专家的交流，我得知这种情况在倒睫手术后是比较常见的，通常需要半年到一年的时间才能完全恢复。医生们建议我继续观察，并在必要时进行复诊。他们还提醒我注意女儿的眼部卫生，避免感染和其他并发症的发生。

在与医生们的对话中，我也了解到了一些关于倒睫手术的知识。例如，手术切除的位置深睡后可能会张开很大一条缝，这是因为手术会影响眼睑的肌肉功能，需要时间来适应和恢复。医生们还强调了手术后的护理非常重要，包括避免揉眼睛、不使用化妆品等。

虽然我仍然有些担忧，但通过京东互联网医院的线上问诊，我得到了专业的建议和安慰。现在，我会更加耐心地等待女儿的恢复，并且在需要时随时寻求医生的帮助。感谢京东互联网医院为我提供了这样一个便捷的平台，让我可以在家中就得到高质量的医疗服务。

2024年9月5日，西安市的42岁患者在京东互联网医院进行了一次特殊的线上问诊。患者在1岁时因面部烧伤，导致左眼皮无法眨，引发了眼睛发炎和疼痛。经过初步的在线交流，医生建议患者进行瘢痕松解植皮术修复。患者对此表示认同，并询问了大致的费用和治疗次数。医生解释说，如果只在局部进行松解，费用大约在2万元左右，但具体的治疗方案需要面诊后确定。患者决定抽空前往西安的医院进行面诊。

在面诊过程中，医生详细评估了患者的病情，发现如果要在半边脸部进行植皮，可能需要使用扩张器，这样一来，费用和治疗次数都会有所增加。患者对此表示理解，并感谢医生的专业建议。整个问诊过程中，医生始终保持着耐心和细心，关注患者的每一个细节，提供了周到的支持和建议。患者对医生的服务非常满意，并表示会推荐给其他需要帮助的人。