2024年9月5日，东城区的某位患者在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。患者主诉舌底疼痛、进食困难，并且出现了溃疡。经过与医生的交流，医生初步判断可能是牙膏过敏引起的。医生建议患者停止使用苯佐卡因凝胶，并更换成普通含氟牙膏。如果特别疼痛，可以使用儿童含氟牙膏。同时，医生给出了一个漱口的配方：10mg地塞米松、10ml利多卡因、500ml生理盐水，混合在一起漱口，抗炎止痛。患者表示会按照医生的建议进行治疗，并感谢医生的帮助。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质。医生不仅对患者的病情进行了详细的询问和分析，还给出了具体的治疗建议。医生也关注到了患者的细节，例如询问患者是否有过敏性疾病或过敏的情况，并建议患者观察嘴唇周围和牙龈的情况。这些都体现了医生对患者的关心和责任心。

通过这次线上问诊，患者得到了及时的帮助和指导，避免了病情的进一步恶化。同时，这也展示了互联网医院和线上问诊的便捷性和实用性。对于那些无法亲自到医院就诊的患者来说，线上问诊无疑是一种非常有价值的选择。

那个周末，黑龙江绥化的李女士（化名）突然感到牙齿有些酸痛，她试着喝了一杯冷水，结果牙齿的疼痛感加剧。这让她想起了之前看牙医的经历，她决定不再拖延，立即打开了京东互联网医院，寻求在线咨询。

一位来自口腔综合科的医生（化名）很快就响应了她的咨询。医生首先询问了她的症状，得知是牙齿酸酸的感觉后，医生开始了一系列的提问，比如是否冷热敏感、是否全口都有疼痛感、是否有龋洞或充填物等。

李女士按照医生的建议，拍了一张牙齿的照片，并发送给了医生。医生仔细观察了照片后，询问她是否是下前牙或上前牙也有同样的症状。在李女士的描述下，医生确定她的症状可能与牙齿的敏感有关，并建议她使用脱敏效果的牙膏。

医生推荐了康中医的脱敏素，并详细解释了使用方法和注意事项。李女士感到非常感激，她按照医生的建议购买了牙膏，并开始使用。几天后，她感觉牙齿的酸痛感明显减轻了。

在咨询的过程中，医生不仅给出了专业的建议，还关心地询问了李女士的后续情况。在李女士表示对医生的服务满意后，医生提醒她，如果症状没有改善，需要及时去医院就诊。这份细致入微的关怀让李女士倍感温暖。

这次线上问诊的经历让李女士深刻体会到了互联网医院的优势。不仅方便快捷，而且医生的专业性和服务质量也得到了保证。她表示，今后如果有健康问题，还会首选互联网医院。

我是一位年轻的妈妈，最近宝宝的湿疹问题让我有些困扰。宝宝的湿疹一直反复，特别是眼周和嘴巴附近，晚上睡觉时更加严重，让宝宝不停地摇头。我曾经带宝宝去医院住院，喝医院配方奶时也出现了过敏反应，红肿的脸让我很担心。现在宝宝已经转为纯母乳喂养，但湿疹问题依然困扰着我们。

在线上问诊中，医生建议我停止让宝宝喝奶粉，因为可能是对奶粉过敏引起的皮疹。摇头的现象可能是出牙综合症引起的，医生说这个现象会随着时间消失。对于湿疹的症状，医生建议我可以使用一些止痒的方法缓解症状，同时关注宝宝的生长发育情况，不需要过分担心脑电图的结果。

医生还提醒我，即使宝宝对牛奶蛋白过敏，我在母乳期间不需要特别忌口，可以慢慢让宝宝适应。对于摇头的问题和湿疹的关系，医生建议我观察一段时间，如果情况没有好转可以再次咨询医生。

在问诊结束时，医生再次强调了自己的建议只是参考，如果有需要诊疗，应该前往医院就诊。我对医生的回答感到满意，决定在问诊记录中发起复诊。

在一个晴朗的下午，我踏入了京东互联网医院，心里对牙齿敏感的问题有些不安。在等待的过程中，一位面带微笑的医生助理接待了我，她告诉我主任正在忙碌，但会尽快回复我的问题。

当我提到牙齿敏感和漏风的感觉时，医生助理认真记录了我的症状，并询问了我是否有洗牙的经历。我点了点头，她立刻明白了可能的原因。

医生助理让我尝试使用脱敏牙膏，这让我感到很贴心。虽然只是一个简单的建议，但让我感受到了医生的专业和关怀。

回到家后，我开始使用医生推荐的脱敏牙膏，虽然刚开始效果不明显，但我相信随着时间的推移，我的牙齿敏感症状会有所改善。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和专业。医生不仅解答了我的疑问，还提供了实用的建议，让我感受到了医者的温暖。

时间：2024年7月4日

人物：我，一位来自河南新乡的患者；医生，一位口腔科的主治医师

事件：通过线上问诊，我向医生描述了我的口腔问题，并得到了医生的诊断和治疗方案。

那天，我正在家中悠闲地喝着桂圆红枣茶，享受着难得的周末时光。然而，前两天晚上吃了一个粑粑柑（丑橘）后，晚上刷牙时牙齿突然变得不舒服起来。我忍不住皱起了眉头，这让我想到了那位口腔科的主治医师。

我通过网络平台预约了医生的线上问诊服务。医生在详细了解了病情后，询问了我是否有去医院检查过，是否使用过药物。我回答说，我没有去医院检查，只是吃了一天的甲硝唑胶囊和牛黄解毒片。医生告诉我，牙齿没有龋坏，冷热刺激不疼，可能是牙齿敏感症。

医生建议我使用脱敏牙膏，并在刷牙时让牙膏在牙齿上停留一会儿。如果情况没有缓解，建议我去医院口腔科做脱敏治疗。医生的专业和耐心让我感到非常安心，我决定按照医生的建议去尝试。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院和线上问诊的便捷。医生的专业知识和耐心解答让我对牙齿问题有了更深入的了解，也让我对自己的健康状况更加关注。

牙痛，这种常见的口腔问题，给人们的生活带来了极大的困扰。牙痛不仅会影响饮食，还会影响睡眠，甚至影响情绪。那么，我们该如何预防和应对牙痛呢？本文将为您介绍一些常见的牙痛原因、预防和治疗方法，帮助您远离牙痛的困扰。

首先，让我们了解一下牙痛的常见原因。牙痛通常由以下几种情况引起：

• 龋齿：牙齿表面的细菌产生酸性物质，腐蚀牙齿，形成龋洞，导致牙痛。
• 牙髓炎：牙髓受到感染，导致牙痛，疼痛程度剧烈，常伴有发热、乏力等症状。
• 牙周病：牙龈炎、牙周炎等牙周疾病导致牙齿松动、脱落，引起牙痛。
• 牙齿敏感：牙齿表面的牙釉质受损，导致牙齿对冷、热、酸、甜等刺激敏感，引起疼痛。
• 其他原因：如牙龈炎、口腔溃疡、智齿阻生等。

那么，我们该如何预防和应对牙痛呢？以下是一些常见的预防和治疗方法：

1. 保持口腔卫生：每天早晚刷牙，饭后漱口，使用牙线清除牙缝中的食物残渣，定期到牙科医院进行口腔检查。

2. 饮食调整：避免食用过冷、过热、过酸、过甜的食物，减少对牙齿的刺激。

3. 药物治疗：牙痛时，可以使用一些止痛药物，如布洛芬、对乙酰氨基酚等。但需要注意的是，药物只能暂时缓解疼痛，并不能治疗牙痛的根本原因。

4. 牙科治疗：对于牙髓炎、牙周病等牙痛，需要及时到牙科医院进行治疗，以避免病情加重。

5. 日常保养：定期到牙科医院进行口腔检查，及时发现和处理牙齿问题，保持口腔健康。

总之，牙痛是一种常见的口腔问题，预防和治疗牙痛需要我们从日常生活中做起，养成良好的口腔卫生习惯，定期进行口腔检查，及时发现和处理牙齿问题，才能远离牙痛的困扰。

牙痛，是许多人都经历过的不愉快体验。从轻微的酸痛到剧烈的疼痛，牙齿问题给我们的生活带来了很多困扰。然而，牙痛并不仅仅是一种症状，它可能是牙齿已经患病一段时间的信号。除了常见的牙科疾病外，牙齿敏感也是我们需要关注的问题。

牙齿敏感，顾名思义，就是牙齿对冷、热、酸、甜等刺激产生过度反应，导致牙齿酸痛。这种情况通常是由于牙本质外露所致。当牙齿的珐琅质被磨损，失去保护层，内层的牙本质就会暴露出来。牙本质内部布满了微细的管道，当这些管道受到刺激时，就会引发酸痛。

那么，导致牙齿敏感的原因有哪些呢？首先，不良的口腔卫生习惯是主要原因之一。比如使用过硬的牙刷、刷牙方法不正确或过度用力等，都会导致牙齿珐琅质磨损、牙龈萎缩、牙本质暴露。其次，常吃酸性食物、不正常的咬合、夜间磨牙、咀嚼槟榔等不良习惯，也会导致牙齿珐琅质严重磨损和牙龈萎缩。此外，牙根龋齿、牙菌斑产生酸性物质、接受化疗或放疗等，也可能会导致牙齿敏感。

在门诊中，专业的牙医师会通过问诊、病史、敲诊、牙周探测、咬合、X光片等方式，诊断牙齿酸痛的原因。确定是牙齿敏感后，会根据牙本质小管暴露的程度，制定相应的治疗方案。

那么，如何预防和治疗牙齿敏感呢？以下是一些有效的方法：

1. 牙齿自然性恢复：让牙本质自然产生封闭性，牙齿本身即具有去敏感作用。唾液中的矿物质会与牙本质小管内的液体作用成沉淀物，让牙本质具有修复的能力。

2. 使用去敏感牙膏：去敏感牙膏可以有效地缓解牙齿敏感症状。它含有特殊的成分，可以封闭牙本质小管，减少刺激。

3. 牙本质小管堵塞剂：利用可溶性盐类，如氟化物、草酸盐类、钙的复合物等，可与牙齿内的离子产生作用，形成不溶性的结晶，以阻塞小管开口。

4. 树脂牙本质黏着剂：利用牙本质黏着剂，可以进入牙本质小管内，与牙本质键结，并在牙本质小管内硬化，将牙本质小管封闭而达到去敏感效果。

5. 镭射治疗：镭射可以将牙本质熔融，使牙本质表面封闭来达到去敏感，是一种既快又简单的方式。

6. 复形物填补：若牙齿结构缺损已经很大，或对一般去敏感方式不见成效，可考虑以复形物填补，如利用复合树脂或玻璃离子黏着剂来复形，均可优化牙齿本质敏感的症状。

7. 牙根部牙龈覆盖手术：使用牙周手术将裸露的牙根覆盖一层牙龈结缔组织，降低牙根敏感。

除了以上治疗方法，日常生活中我们还需要注意以下几点：

1. 保持良好的口腔卫生习惯，正确刷牙，避免使用过硬的牙刷。

2. 减少食用酸性食物，避免牙齿受到腐蚀。

3. 定期进行口腔检查，及时发现并处理牙齿问题。

牙齿敏感虽然令人痛苦，但通过科学的治疗和日常保养，我们可以有效地预防和缓解牙齿敏感症状，拥有健康的牙齿。

口腔健康是全身健康的重要组成部分，而牙齿作为口腔的基石，其重要性不言而喻。然而，口腔健康问题却困扰着许多人。为了让大家更好地了解口腔健康，本文将从牙齿敏感、口腔疾病、预防措施等方面进行科普。

一、牙齿敏感的原因及表现

牙齿敏感是指牙齿在受到冷、热、酸、甜等刺激时，出现疼痛或不适感。牙齿敏感的原因主要有以下几种：

• 牙本质暴露：牙釉质磨损、牙龈萎缩等导致牙本质暴露，对外界刺激敏感。
• 牙本质过敏：牙本质受到外界刺激后，神经末梢兴奋，引起疼痛。
• 牙龈炎、牙周炎：牙龈炎、牙周炎等炎症性疾病导致牙龈肿胀、出血，牙齿敏感。

牙齿敏感的表现主要有：

• 冷热刺激时疼痛或不适。
• 咀嚼时疼痛或不适。
• 喝饮料时疼痛或不适。

二、口腔疾病的预防措施

为了预防口腔疾病，我们可以采取以下措施：

• 定期进行口腔检查，及时发现并处理口腔问题。
• 保持良好的口腔卫生习惯，每天早晚刷牙，饭后漱口。
• 使用牙线清洁牙缝，预防牙菌斑和牙石的形成。
• 避免食用过多的酸性、辛辣等刺激性食物。
• 戒烟限酒，减少口腔疾病的发生。

三、牙齿敏感的应对方法

对于牙齿敏感，我们可以采取以下应对方法：

• 使用含氟牙膏，增强牙齿的抗敏能力。
• 使用抗敏牙膏，减轻牙齿敏感症状。
• 避免食用过冷、过热、过酸、过甜等刺激性食物。
• 定期进行口腔检查，治疗牙龈炎、牙周炎等炎症性疾病。

四、总结

口腔健康对我们的生活至关重要。希望大家能够重视口腔健康，养成良好的口腔卫生习惯，预防口腔疾病，拥有健康的牙齿。

那天，阳光明媚，我像往常一样坐在电脑前，忙碌的工作中突然收到了一条来自京东互联网医院的线上咨询信息。信息显示，一位来自福建厦门的患者因为牙周炎引起的牙根发炎，正在寻找用药建议。

我立即回复了患者，询问了她的过敏史，并告知她如果没有药物过敏，可以考虑使用头孢和甲硝唑片。患者回复说，她没有药物过敏，但是家里还有甲硝唑片。我于是告诉她，那就只需要头孢或者罗红霉素即可。

随后，患者再次询问，如果她对青霉素过敏，是否可以服用头孢。我耐心地回答她，如果对青霉素过敏，建议使用罗红霉素胶囊和甲硝唑片。接着，患者询问是否可以在这里申请开药，我告知她需要自己去药店购买。

在询问了药物的使用方法后，患者表示已经看过了说明书，不同厂家的用量可能不同。我再次确认，是的，就这两种药就可以了。

在整个交流过程中，患者一直非常礼貌，对医生的回复也表示了满意。最后，我提醒她，医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。

这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医院的优势。它不仅方便了患者，也让我能够更高效地为他们提供帮助。我相信，随着互联网技术的发展，未来会有越来越多的患者受益于这种便捷的医疗服务。