我是一名来自江西南昌市的患者，最近因为呼吸道感染而在网上咨询医生。我对医生咨询了关于痰热清注射液是否有副作用的问题。医生非常耐心地解答了我的疑惑，并给予了专业的建议。医生告诉我，所有药物都有副作用，但发生的概率大小不同。医生建议我观察一段时间，并多喝水促进排泄，同时提醒我及时停药。在医生的建议下，我感到安心许多。最后，医生还提醒我不用太担心，给予了我很大的鼓励和支持。我对医生的服务感到非常满意，这次的线上问诊让我受益匪浅。

我曾经是一个深受失眠折磨的人。每天晚上，躺在床上，脑海里总是充满了各种杂念，无法安心入睡。白天的工作也因此受到了很大的影响，精神萎靡，效率低下。这种状态持续了很长一段时间，直到我遇到了孙医生。

孙医生是一位中医内科医生，非常有经验和耐心。他首先让我填写了一份中医量表卡，了解我的身体状况和症状。然后，他仔细地询问了我的生活习惯、饮食情况和情绪状态，给我做了全面的检查和辨证。

孙医生告诉我，我属于气阴不足、阴虚火旺、肝郁脾虚、痰热证型。这些问题导致了我的失眠、多汗、腰酸等症状。他开了一些中药给我，包括杞菊地黄丸、口炎清颗粒和丹栀逍遥丸，并指导我如何正确服用和调理身体。

在孙医生的帮助下，我的睡眠质量逐渐改善，白天的精神状态也变得更好。同时，我的其他症状也得到了缓解。孙医生还教我一些简单的按摩技巧和生活习惯调整方法，帮助我更好地保持健康。

通过这次经历，我深刻地认识到中医的重要性和有效性。孙医生的专业知识和人性化服务让我感受到了医患之间的信任和关怀。现在，我已经可以安心入睡，生活和工作都回到了正轨上。

我家宝宝从小体弱多病，经常感冒咳嗽。最近她咳嗽了一个多月，起初我以为是普通的感冒引起的，给她吃了一些家里常备的药物。但是症状并没有好转，反而越来越频繁。白天黑夜都咳嗽，干咳无痰，偶尔像有东西卡在喉咙里一样。看着她难受的样子，我心疼不已，整夜整夜地陪着她，生怕她会咳出血来。每次去医院排队等待，宝宝又哭又闹，医生也只是开一些止咳药和消炎药，效果却不明显。于是我决定尝试一下线上问诊，希望能找到更好的解决方案。

我在京东健康上找到了一个专业的儿科医生，描述了宝宝的症状和情况。医生非常耐心地听完了我的描述，并且详细询问了宝宝的日常生活习惯和饮食情况。最终，医生建议我们做一个肺功能检查，排除肺部疾病的可能性。同时，医生也推荐了一种名为肺热清颗粒的药物，用于缓解宝宝的咳嗽症状。医生还告诉我，宝宝的咳嗽可能与脾虚有关，需要注意饮食调理，多吃一些易于消化的食物，少吃辛辣刺激的食物。

我按照医生的建议，带宝宝去做了肺功能检查，结果显示宝宝的肺部功能正常。医生说可能是因为宝宝的脾虚导致的咳嗽，需要长期调理。我们开始给宝宝服用肺热清颗粒，并且注意了饮食上的问题。经过一段时间的治疗，宝宝的咳嗽症状明显减轻，精神状态也好了很多。现在我已经完全信任线上问诊，觉得它非常方便和有效。

那天早上，我正在忙碌地处理日常事务，突然接到母亲的电话，声音中带着一丝忧虑。‘于医生，您好！我来咨询一下母亲的病症。’母亲的声音从电话那头传来。

‘好的，您请说。’我立即回应。

‘她感染新冠病毒了。’母亲的声音变得有些哽咽。

‘嗯，多大年龄，需要我帮您什么？’我问道。

‘今年53岁，即将54岁，女性。’母亲回答。

‘自述早上发烧38.2，下午38.7，昨天开始有症状的感觉，人开始不舒服。’母亲继续说道。

‘头晕、咳嗽，白色痰液。’我听着母亲叙述，心中不禁为她的病情担忧。

‘胃口如何？’我关切地问道。

‘胃口一般，可以吃但不是那么强烈。’母亲回答。

‘大便怎么样？’我继续询问。

‘大便正常，无便秘、腹泻等情况。’母亲回答。

‘出汗多吗？’我又问。

‘不出汗，没有汗出。’母亲回答。

‘怕冷吗？’我再次关心地问道。

‘不怕冷。’母亲回答。

‘喝了姜糖水（自己熬的），然后之前持续喝过中药的补益药品，昨天人不舒服就停止服用了。’母亲继续说道。

‘不出汗，没有汗出。’母亲回答。

‘不畏寒。’母亲回答。

‘现在就是发热，咳嗽，咳痰，头晕对吧。’我总结道。

‘平时头不晕，偶尔有头疼、糊糊的情况。’母亲回答。

‘发热大于38.5需要用退热药，布洛芬之类就可以。’我给出了建议。

‘她说，可能是轻症，但后面会不会变严重不清楚。’母亲担忧地说。

‘这是第一次还是第二次？’我问道。

‘第一次。’母亲回答。

‘那还是重视一点。’我提醒道。

‘你这样，发热高于38.5用退热药，平时可以每天三次小柴胡颗粒。’我给出了治疗方案。

‘最近需要忌口。’我继续说道。

‘辛辣油腻寒凉食物饮料忌口。’我提醒道。

‘肉类鱼类海鲜忌口。’我又补充道。

‘别洗澡。’我最后提醒。

‘后面看症状变化，这两天有什么情况你都可以问我。’我鼓励母亲。

‘擦拭身体可以吗？’母亲问道。

‘这可以的。’我回答。

‘适当多喝点水。’我再次提醒。

‘好的。’母亲回答。

‘需要喝消炎药吗？’母亲又问。

‘可以先不用。’我回答。

与医生的这次线上问诊让我深感医生的耐心和专业，尽管我们从未见过面，但他的专业建议让我对母亲的病情有了更加清晰的认识，也让我对未来的治疗充满了信心。

那天，我正在家中休息，突然感觉有些发热。想到家里没有备用药，我立刻想起了京东互联网医院的服务。于是，我打开了手机，轻点了几下，很快就与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。

医生在详细询问了我的症状和病史后，为我提供了专业的诊断和用药建议。虽然我与医生从未谋面，但他/她的专业素养和耐心让我倍感安心。我按照医生的建议，购买了宣肺败毒颗粒和小柴胡颗粒，作为备用药品。

用药过程中，我遇到了一些小问题。我通过互联网医院平台再次联系了那位医生，他/她迅速回复了我的疑问，并提供了详细的解答。让我感到惊喜的是，他/她不仅关心我的病情，还主动询问我的生活状态，让我感受到了家人般的温暖。

经过一段时间的用药，我的发热症状明显好转。我对京东互联网医院的服务感到非常满意，不仅因为它便捷高效，更重要的是，它让我感受到了医生的专业和关怀。

这次经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利性。无论是在家中还是在外地，只要有网络，我就能随时咨询医生，获取专业的医疗建议。我相信，随着互联网医疗的不断发展，它将为更多的人带来健康和便利。

我是87岁的老年人，十天前我被新冠病毒感染。起初我有头疼、流鼻涕等症状，但在服用莲花清瘟胶囊和咳特灵胶囊四天后，所有症状都消失了。然而，我的检测结果仍然显示阳性，这让我非常担忧和困惑。于是我通过互联网医院寻求帮助，遇到了骆主任医师。通过与骆主任的交流和中医量表卡的评估，他诊断我为痰热阻肺，并开具了中草药处方。骆主任还提醒我要注意饮食结构，避免食用某些食物。现在，我已经开始服用中草药，并期待着早日康复。

今天早上，我像往常一样打开手机，收到了来自***医生的提醒事项。我意识到，即使是在互联网医院，医生也会严谨对待每一份病例。这让我对这次线上问诊充满了信心。

服务开始后，我向医生详细描述了我的病情，包括发热的症状和持续时间。医生耐心地倾听，并告诉我他有三次提问机会，让我尽情表达。

医生询问了我的病史和生活习惯，然后告诉我需要等待一会儿。我理解，医生需要完整查看病例后才能做出诊断。

过了一会儿，医生告诉我，根据我的病情，他为我开具了两盒阿兹夫定片，并建议我如果感觉不好，可以再买一瓶。我感到很安心，因为医生既专业又细心。

医生还提醒我，对于6岁以下的儿童，需要确认有监护人和相关专业医师的陪伴才能开具处方，这让我对他的专业态度更加敬佩。

在医生的指导下，我顺利地完成了处方购买。医生告诉我，如果用药期间有任何不适，请及时线下就诊。这让我感到非常贴心。

在整个问诊过程中，医生的专业素养、耐心和细心让我印象深刻。他不仅关注我的病情，还关心我的用药情况。我相信，在互联网医院，也能享受到优质医疗服务。