2024年9月5日，早上5点08分，一个年轻的女性患者在京东互联网医院上线问诊，向一位资深的眼科医生求助。她的眼睛红肿、干涩，滴眼药水也没有缓解症状。医生首先询问了患者的用药情况，了解到她使用了抗病毒和消炎的眼药水。医生表示，这些药物不太可能导致眼睛水肿，可能是疾病本身的加重或揉眼所致。患者还提到视力下降，医生建议她去复查，结果显示仍为结膜炎。医生建议患者继续用药，并注意手卫生，避免揉眼。患者表示自己被隔离，无法请人帮忙点药，医生建议她自己点药，并提醒她如果病情加重，应立即就医。最后，医生开具了处方，患者预约了药品。整个问诊过程中，医生始终保持耐心和专业，给患者提供了有价值的建议和指导。

2024年9月4日21:23:36，阳江市的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉这几天右眼皮底下肿了一个小肉坨，无痛无痒的，右眼双眼皮肿成三眼皮，2023年1月份也有过这个情况。经过医生的详细询问和分析，初步判断为眼睑炎。医生给出了详细的治疗建议，包括局部涂抹眼膏、使用眼药水、冷敷和注意休息等。患者表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。

在这个过程中，医生展现了其优良的品质。首先，医生具有丰富的医疗知识，能够准确评估患者的病情并给出专业建议。其次，医生擅长与患者进行沟通，倾听他们的主诉并提供支持和建议。最后，医生具备良好的沟通能力，能够以友善的方式与患者交流。这些优良品质使得患者对医生充满信任，并愿意按照医生的建议进行治疗。

2024年9月4日，21:02:03，聊城市的李女士在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位经验丰富的眼科医生求助。李女士主诉自己的眼睛干涩、脱皮，并且已经使用了医生推荐的眼膏，但没有任何改善。医生在详细询问李女士的病情后，初步判断可能是眼睑炎，并建议她不要揉搓眼睑。医生还询问了李女士是否在医院开的药，李女士表示不确定，于是医生建议她再次使用妥布霉素地塞米松眼膏，并在线上为她开具了处方。经过一番沟通，李女士决定在线上购买该药，并等待快递送达。整个过程中，医生展现了其专业的知识和耐心的态度，李女士也感激地表示：“医生很好，解释得很清楚。”

我是一个年轻的母亲，生活在滨州市。最近，我最小的孩子，一个八个月大的宝宝，开始出现了眼球发红的症状。起初，我以为是他在玩耍时不小心被玩具刺伤了眼睛。但是，随着时间的推移，红血丝并没有消退，反而在一周以上的时间里持续存在。每天早上，宝宝的眼睛看起来还好，但到了下午和晚上，红血丝就会变得更加明显。这种情况让我非常担心，害怕他的视力会受到影响。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院联系了一位医生。医生很耐心地听取了我的描述，并询问了一些问题，包括宝宝是否有眼屎、是否流泪等。根据我的回答，医生初步判断宝宝可能患有结膜炎，并建议我给他使用托百士滴眼液，每天三次。同时，医生也建议我带宝宝去眼科做进一步的检查，以排除其他可能的眼部问题。

我非常感激医生的建议和指导。虽然我仍然有些担心，但至少现在我知道该怎么做了。希望我的经历能够帮助其他父母在面对类似问题时更好地应对。

眼部肌肤是人体最脆弱的肌肤之一，它比面部肌肤更为敏感和细腻。然而，在日常的护肤过程中，很多人往往忽略了眼部肌肤的保养，导致黑眼圈、眼袋、细纹等眼部问题。那么，如何正确清洁眼部皮肤？如何进行日常眼部保养呢？以下是一些实用的建议。

如何清洁眼部皮肤

1. 选择合适的卸妆产品：眼部肌肤较为敏感，因此卸妆产品应选择温和、无刺激的。可以使用眼部专用卸妆液或乳液，轻轻按摩眼部周围，将妆容彻底卸除。

2. 温和清洁：使用温和的洁面产品清洁面部后，再用清水清洗眼部，注意不要用力的搓揉，以免损伤眼部肌肤。

3. 湿敷舒缓：使用温热的毛巾敷在眼部，可以缓解眼部疲劳，同时打开毛孔，帮助后续保养品的吸收。

日常眼部保养

1. 眼霜：选择适合自己的眼霜，每天早晚涂抹在眼部周围，可以滋润肌肤，淡化黑眼圈和眼袋。

2. 眼膜：每周使用1-2次眼膜，可以为眼部肌肤提供深层滋养，缓解眼部疲劳。

3. 眼部按摩：用无名指轻轻按摩眼部周围，可以促进血液循环，缓解眼部疲劳，淡化黑眼圈。

4. 避免揉眼：避免用手揉眼睛，以免损伤眼部肌肤。

5. 保持良好的作息：保证充足的睡眠，避免熬夜，有助于眼部肌肤的修复。

眼部护理误区

1. 眼部肌肤不需要特别保养：眼部肌肤是最容易衰老的部位，因此需要特别呵护。

2. 眼霜可以消除眼袋：眼霜只能淡化眼袋，无法消除眼袋。

3. 眼部按摩可以消除黑眼圈：眼部按摩只能缓解眼部疲劳，无法消除黑眼圈。

4. 眼部肌肤不需要防晒：眼部肌肤也需要防晒，避免紫外线伤害。

5. 眼部肌肤不需要保湿：眼部肌肤需要保持水润，才能避免细纹的产生。

我是一个小学生的妈妈，最近几天，我发现孩子的眼睛总是红红的，尤其是早上起来更严重。孩子说眼睛很痒，像有东西在里面。起初，我以为是他揉眼睛导致的，但情况并没有好转。于是，我带他去了一家当地的医院看眼科医生。医生说孩子患了结膜炎，并开了一种消炎眼药水。然而，使用了两天后，孩子的眼睛不仅没有好转，反而更红了，眼白部分还有凸出的红斑。我们都很着急，不知道该怎么办。

在朋友的推荐下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我联系了一位专业的眼科医生。医生首先询问了孩子的症状和用药情况，并要求我们发送病历和检查结果。由于我们之前的检查没有留下任何记录，医生只能根据我们的描述进行初步判断。医生问了很多问题，包括是否有眼屎、是否有过敏性鼻炎等。最后，医生建议我们在晚上睡前使用红霉素眼膏，并告诉我们可以在普通药房购买到这种眼膏。

我按照医生的建议给孩子使用了红霉素眼膏，第二天早上，孩子的眼睛明显好转了。我们都很高兴，也很感激这位医生。通过这次经历，我深刻体会到在线问诊的便利性和有效性。尤其是对于像我们这样生活在小城市的人来说，能够轻松地获得专业的医疗建议，真的是太好了。

2024年9月5日下午4点28分，位于湖北省孝感市的一位51岁的患者在京东互联网医院上进行了在线问诊。患者主诉眼睛发红、视物不清晰、头晕不能费力，引起了医生的高度关注。经过一番详细的询问和分析，医生初步判断患者可能患有干眼症和结膜炎，并建议患者使用普拉洛芬和左氧氟沙星进行治疗。患者表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。

在整个问诊过程中，医生展现了其深厚的医疗知识和专业的沟通技巧。面对患者的各种问题，医生始终保持耐心和细心，给予患者温暖和支持。这种高质量的服务不仅让患者感到安心和放心，也体现了京东互联网医院在提供优质医疗服务方面的坚定承诺。

我从来没有想过，一个简单的红肿的下眼睑会让我如此焦虑。我的小女儿，才两岁半，昨晚开始下眼睑红肿，好像有血痂一样。我心急如焚，担心她得了什么严重的疾病。白天她眼睛有点红，我并没有太在意，毕竟孩子们总是会有各种小毛病。但是到了晚上，情况变得更糟了。她的下眼睑肿得厉害，甚至有分泌物流出，像眼屎一样，淡黄色。我试图给她清理，但她不让碰，晚上洗澡时我才勉强给她擦了一下。看到她那痛苦的表情，我心如刀割。

我决定寻求专业的帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系了一位眼科医生。医生问了很多问题，包括有没有分泌物、分泌物的颜色、是否有伤口等等。最后，医生建议我点左氧氟沙星滴眼液，并趁她睡觉的时候消毒。医生还说，如果情况没有改善，可能需要去医院做进一步检查。接下来的几天，我按照医生的建议给她点眼药水和消毒。虽然她不太配合，但我坚持了下来。终于，在第三天早上，她的下眼睑不再那么红肿了，分泌物也减少了很多。看到她恢复健康的样子，我松了一口气，感谢医生和京东互联网医院的帮助。

那天，阳光明媚，我像往常一样坐在电脑前，突然收到了一条来自互联网医院的消息，通知我去在线咨询。我有些惊讶，因为我一直觉得去医院看医生是一件既麻烦又耗时的事情。但是，考虑到自己的健康，我还是决定尝试一下这种新型的医疗服务。

在医生的指导下，我详细地描述了自己的病情，包括症状、持续时间等。医生非常耐心地倾听，并没有因为是通过网络交流而显得不耐烦。他告诉我，我的症状很可能是麦粒肿，并建议我使用生理盐水进行眼部冲洗，并用温毛巾热敷。

虽然医生没有给我开药，但我对他的建议非常信任。于是，我按照他的指示去药店买了生理盐水，并开始进行治疗。刚开始的时候，我有些担心，不知道这种方法是否真的有效。但是，几天后，我的病情果然有了好转，眼睛不再那么红肿了。

在整个过程中，医生始终保持着专业的态度，耐心地回答我的每一个问题。他不仅给了我治疗建议，还提醒我注意饮食和生活习惯，让我感到非常温暖。这让我对互联网医院有了全新的认识，也让我对医生的品质有了更深的了解。

现在，我已经习惯了这种线上问诊的方式。无论是感冒发烧，还是皮肤问题，我都可以在第一时间得到医生的指导和帮助。这种便利的服务让我对生活充满了信心，也让我更加珍惜自己的健康。