2024年9月5日，烟台市的王先生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。王先生平躺时肛门疼痛，摸到括约肌有小肉，外面也有小肉很疼，大便疼痛且不成形多年。去年做过肠镜，但未发现异常。王先生担心自己的病情，选择了在京东互联网医院进行线上问诊。

在与医生的交流中，王先生详细描述了自己的症状，医生根据王先生的描述和提供的照片，初步判断可能是肛周脓肿或血栓痔。医生建议王先生到肛肠科就诊，进行肛诊和肛周彩超检查以确诊。同时，医生也给出了暂时的治疗建议，包括使用痔疮膏、口服迈之灵和复方荆芥熏洗剂坐浴缓解症状。

王先生对医生的专业态度和详细解释表示满意，并决定按照医生的建议进行下一步的治疗。这个案例展示了京东互联网医院的便利性和医生的专业素养，帮助患者在家中就能得到专业的医疗建议和治疗方案。

那是一个阳光明媚的午后，七个月大的宝宝突然在肛门旁边长出了一个硬结，这让做母亲的***感到十分担忧。在反复权衡后，***决定通过线上问诊寻求帮助。

通过京东互联网医院，***预约了小儿外科的专家进行咨询。医生在了解病情后，给出了初步诊断：肛周脓肿可能。

虽然得知了病情，但***心中仍有疑惑。‘医生，真的需要切开引流吗？’***小心翼翼地问道。医生耐心地解释道：‘由于目前不确定具体是什么原因导致的硬结，切开引流是最安全、最直接的治疗方式。’

听到这里，***虽然心中仍有顾虑，但也明白医生的建议是基于专业知识作出的。‘那要一直填塞引流条引流彻底，让肉从腔底长上来，长满，这样不容易复发，是吗？’***再次确认。

‘是的，这是目前最有效的治疗方案。’医生回答道。

在治疗过程中，医生始终保持着耐心和细致。‘医生，可以先擦点药吗？’***问道。‘当然可以，这有助于缓解不适。’医生回答道。

‘如果是囊肿的话，可以等孩子大一点了在切除吗？’***又问。‘这需要根据具体情况来看，如果囊肿较小，且没有其他并发症，可以观察一段时间。’医生耐心解答。

经过一段时间的治疗，宝宝的病情得到了明显好转。‘医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。’医生最后提醒道。

这次线上问诊的经历让***深刻感受到了医生的敬业和专业。‘感谢医生，您真是太棒了！’***由衷地表达了对医生的感激之情。

2024年9月5日下午4点04分，李宁在西安市的一家医院与一位医生进行了线上问诊。李宁主诉自己有肛周脓肿，并且已经破裂，脓水基本已经流出。医生建议他尽快手术治疗，并推荐了西安市中医院的肛肠科三病区。李宁表示担心手术的风险和后果，医生详细解释了手术的必要性和可能的并发症，并提供了多种治疗方案供他选择。李宁最终决定接受手术治疗，并在医生的指导下完成了手术。整个过程中，医生始终保持着专业和耐心，给予李宁足够的支持和安慰。李宁对医生的服务非常满意，并表示感谢。

2024年9月5日，晚上7点03分，武汉市的郭主任在京东互联网医院接到了一位焦急的家长的线上问诊请求。家长担心自己的两岁女儿可能患有肛周脓肿，并且伴有便秘的症状。郭主任仔细阅读了家长提供的照片和详细描述，开始了这次特殊的线上问诊。

郭主任首先安抚了家长的担忧，详细解释了肛周脓肿的症状和可能的原因。然后，他建议家长使用复方多粘菌素B软膏进行局部治疗，并指导家长如何正确使用药膏。对于便秘问题，郭主任给出了饮食和生活习惯上的建议，帮助家长改善孩子的排便情况。

在整个问诊过程中，郭主任展现了他的专业知识和耐心，细心地回答了家长的每一个问题。家长对郭主任的服务非常满意，并表示会按照他的建议进行治疗。

这次线上问诊不仅解决了家长的燃眉之急，也体现了京东互联网医院在提供高质量医疗服务方面的优势。通过线上问诊，家长可以在家中就能得到专业的医疗建议，避免了不必要的外出和等待。同时，郭主任也能更高效地利用他的时间和专业知识，服务更多需要帮助的患者。

2024年9月5日，16:46:40，广州市

在这个繁华的城市中，一个年轻的父母带着他们的男宝宝来到一家知名的互联网医院进行线上问诊。宝宝的肛周出现了脓肿，父母非常担心。他们通过互联网医院的平台与一位经验丰富的医生进行了视频咨询。

医生仔细询问了宝宝的病情，并查看了上传的图片。医生建议使用百多邦软膏（莫匹罗星）外涂，并强调如果脓肿破溃，需要排脓彻底，避免留下瘘管或窦道。医生还提醒父母每次便后都要用碘伏消毒，以防止感染。

父母非常感激医生的建议，并表示会按照医生的指示进行治疗。他们也对互联网医院的服务表示满意，认为这种方式既方便又高效，可以节省很多时间和精力。

在这个过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心。他们不仅提供了科学的治疗方案，还给予了宝宝和父母极大的关心和支持。这种高质量的医疗服务无疑将为更多的家庭带来福音。

2024年9月5日，西城区的李先生（化名）在京东互联网医院上与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。李先生20年和21年分别做过两次肛周脓肿手术，但近期出现了大硬疙瘩和疼痛的症状。医生通过对话和查看李先生提供的照片，初步判断可能存在肛瘘，并建议李先生进行肛门B超检查以明确诊断。医生还提醒李先生，腹泻和肠功能紊乱可能会导致肛周感染和肛周脓肿的复发，建议他注意饮食和生活习惯，避免熬夜和劳累。李先生对医生的专业建议和关心表示感激，并表示会尽快去医院进行检查和治疗。

那天，我带着五月大的宝宝，带着一丝焦虑，踏进了京东互联网医院。宝宝肛门周的红肿让我担心不已，不知道是什么原因引起的。在医生***的耐心询问下，我了解到宝宝之前有过腹泻，而且每天都拉三四次。医生***询问我宝宝是否穿纸尿裤，我回答说是尿不湿。医生***告诉我，要保持宝宝的皮肤干燥，清洁，不要穿纸尿裤，并且给予湿润烫伤膏，外用即可。

接下来的几天，我按照医生***的建议照顾宝宝。每天给宝宝清洗肛门周围，保持干燥，涂抹烫伤膏。渐渐地，宝宝的红肿消退了，精神状态也好了很多。

医生***的服务让我非常满意。他不仅专业，而且非常耐心，能够耐心倾听我的担忧，并给出合理的建议。我觉得在互联网医院就诊，不仅方便快捷，而且医生的服务态度也非常好。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医院的便捷与高效。在未来的日子里，如果有需要，我还会选择京东互联网医院，为宝宝的健康保驾护航。

您好，医生。

最近我发现肛门旁边有一个硬块，按压比较明显，已经有两三个月了，大约有一指距离。我之前有痔疮，现在还在用痔疮膏，但是感觉效果不明显。

医生，我这种情况可能还是肛瘘，肛周脓肿吧？医院也这样说。

我知道这种情况还是要手术，但我现在不想手术，因为时间上不方便。医生，您说药物可以治疗吗？

您用的这些药物对肛瘘，肛周脓肿没有用。我现在的想法是先缓解，等明年暑假再手术。

医生，您能帮我开具处方或用药建议吗？

处方已送达药师审核。

我需要用多久呢？痔疮药还使用吗？

用3—5天看效果，假如还在加重就必须手术，假如好转，就用1周左右。痔疮药还是要用的。

平时生活需要注意什么吗？

多饮水，多吃蔬菜水果，保持大便通畅。

医生，这个要在线下买可以吗？

可以的，只要是处方药，什么牌子的都一样。

饮食需要注意吗？

多饮水，多吃蔬菜水果，保持大便通畅。

好的，谢谢您。

不客气。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。

2024年9月5日下午1点01分，黄石市的张先生（化名）在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。他的主诉是痔疮的治疗问题。经过一番详细的沟通，医生判断张先生的痔疮已经发展到了需要手术治疗的程度。医生建议张先生尽快进行手术，并告知他术后需要注意的恢复事项。张先生表示感谢，并表示会尽快安排手术。整个问诊过程中，医生展现了其专业、耐心和细心的品质，赢得了张先生的信任和好评。

2024年9月5日下午12点23分，西城区的一位患者通过京东互联网医院的线上问诊平台向一位资深的肛肠科医生寻求帮助。患者描述了自己肛门旁边长了一个硬疙瘩的症状，并表示这个疙瘩在2022年初就出现过一次，后来自行消失，但最近又出现了，并且在吃辣食物后迅速变大，最大时甚至有鸡蛋大小。患者还提到，最近打针和吃药后疙瘩有所缩小，但仍然存在不适感。

医生在详细了解患者的病史后，初步判断患者可能患有高位复杂肛瘘和肛周脓肿。医生建议患者拍摄肛门外观的照片以便更好地进行诊断。医生还强调，肛瘘是一种需要手术治疗的疾病，时间拖得越长，可能会变得更复杂，处理起来代价也会更大。对于患者的担忧，医生解释说肛门手术虽然创面愈合时间较长，但并非大手术，手术后可能会对排便产生一定影响，需要根据具体情况进行个体化的治疗和康复计划。医生还提醒患者，手术后需要注意休息和饮食，避免剧烈运动和辛辣刺激性食物，以促进伤口的愈合。

在医生的专业指导下，患者逐渐理解了自己的病情，并表示将积极配合医生的治疗方案。这个案例再次证明了京东互联网医院的线上问诊平台在提供便捷、高效的医疗服务方面的重要作用，尤其是在当前疫情防控形势下，线上问诊不仅可以减少患者的就医风险，还可以节省时间和资源，提高医疗服务的覆盖面和可及性。