那天,阳光明媚,我带着孩子走进了京东互联网医院的小儿耳鼻咽喉科线上咨询室。孩子的小耳朵里,耵聍栓塞让他的听力受到影响,我们急得团团转。
与医生沟通的那一刻,我感受到了一种前所未有的安心。医生的声音温和而专业,他耐心地询问了孩子的情况,并根据描述给出了治疗方案。他告诉我,可以用碳酸氢钠滴耳液浸泡,软化耵聍后再进行清理。
然而,孩子不配合治疗,我担心自己在家处理不当会给孩子带来伤害。医生告诉我,最好还是去医院由专业医生来处理。他说,虽然医院处理可能会有风险,但相比在家操作,医院更加安全。
我犹豫了,孩子医院的号难挂,最近甲流也比较严重。医生似乎看出了我的担忧,建议我们先在家浸泡,如果情况没有改善,再带孩子去医院。
我按照医生的建议,先在家给孩子进行了浸泡。虽然过程有些艰难,但最终还是成功了。孩子的小耳朵终于恢复了通畅,我们一家人都松了一口气。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心。他们不仅为我们提供了治疗方案,还给予了我们很大的心理支持。我相信,在京东互联网医院,每个孩子都能得到最好的照顾。