我在家里不小心脸部抓伤了,导致结疤后留下了红印,有点担心,于是我决定在网上找医生咨询一下。医生助理告诉我,问诊将持续2天,让我在光线好的地方拍摄清晰的皮损照片,以便医生更快地给出诊疗建议。
我按照医生的要求拍摄了照片,医生看到后告诉我,疤痕的位置有点凹陷,颜色发红,建议我使用表皮生长因子凝胶治疗。我询问了医生关于药品的牌子和使用时长,医生耐心地回答了我的问题,并给我开了处方。我非常感谢医生的专业建议,同时也感到放心。
最终,我通过网上预约了药品,感到非常方便。现在我明白了,医生不仅需要丰富的医疗知识,还需要耐心、细心和良好的沟通能力,才能给患者提供更好的诊疗服务。
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张方曙
副主任医师
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主治医师
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杨智
副主任医师
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