我是一位居住在安徽合肥市的患者，最近不慎摔伤了膝盖，感到按压疼痛，十分不舒服。为了及时得到治疗，我选择了京东互联网医院进行线上问诊。

医生在完整查看了我的病例后，开始了诊疗行为。他非常细心地询问了我的病情，询问了摔伤的时间和活动情况，并给出了专业的建议。他告诉我要多静养，少活动，多用热毛巾热敷，每次10分钟以上，每天三次。他还为我开具了处方，让我一键预约药品，用药期间如有不适及时线下就诊。

在医生的建议下，我对病情有了更清晰的认识，感到十分放心。我对京东互联网医院的服务感到非常满意，感谢医生的耐心和细心，让我在家就能得到专业的医疗建议和治疗方案。