在一次线上问诊中，患者向医生咨询了关于白癜风皮肤病的治疗方案。医生助理在问诊开始时提醒患者配合医生了解病情，以便更快地给出诊疗建议。随后，医生助理详细询问了患者的病情情况，包括发病诱因、症状持续时间、曾进行的治疗等，以便主任医生能够更好地了解患者的状况。患者表达了购买他克莫司软膏的意愿，并希望医生能够开具处方或给出用药建议。医生助理将患者的信息发送给主任医生，并告知患者等待主任医生的回复，同时提醒患者在等待期间耐心等待，不要催促。

主任医生在忙完临床工作后，给患者开具了处方，并提醒患者遵医嘱用药并预约复诊。患者得到了满意的答复，处方审核通过后，患者可方便地预约药品，并在用药期间如有不适可及时线下就诊。

整个问诊过程中，医生和医生助理都展现了良好的沟通能力和专业素养，耐心倾听患者的主诉，并为患者提供了及时准确的诊疗建议，体现了医生的品质和专业素养。