那天，我正坐在办公室里，突然脚踝一阵剧痛，我几乎无法站立。接下来的几个月，我都在与疼痛作斗争。我的右脚踝骨折了，但我很快发现，疼痛并没有随着骨折的愈合而消失。我开始感到脚后跟麻木，手也麻了，甚至右臀外侧也出现了麻木感。我无法忽视这些症状，决定寻求专业帮助。

我选择了通过互联网医院进行咨询，医生助理的提醒让我意识到，他们的辅助作用对于医生快速给出诊疗建议是多么重要。我留言描述了我的症状，包括脚踝骨折五个月、脚后跟麻木、手麻、右臀外侧麻木以及腰痛。

等待了大约24小时后，我收到了医生的回复。医生告诉我，颈椎部分阶段存在椎间盘突出表现，有可能会引起上肢的酸胀疼痛或者麻木等神经症状。虽然一侧下肢麻木比较少见，但我的症状可能与颈椎间盘突出有关。

医生详细解释了椎间盘膨出的情况，并告诉我，如果是轻度的下肢麻木不影响生活，多数可以选择保守休养为主。医生建议我多卧床休息，配合一些抗炎镇痛，营养神经用药改善症状，并定期门诊复查。

对于颈椎问题，医生建议我尽量避免长时间低头工作，学习看手机，看电脑，长时间开车，伏案工作等等。医生还建议我平卧位休息，缓解颈椎压迫，避免枕头过高，可以尝试局部热敷外用活血化瘀膏药贴，或者可以医院遵医嘱指导给予口服抗炎镇痛，营养神经药物缓解症状。

在与医生的沟通中，我深深感受到了医生的专业和耐心。他们不仅为我提供了详细的诊断和治疗方案，还耐心地解答了我的每一个疑问。这让我对互联网医院有了全新的认识，也让我更加相信现代科技的力量。