那是一个寒冷的早晨，福建莆田市的李小姐（化名）发现自己的脸上起了小红疙瘩，不痒也不疼。虽然这并没有给她带来太大的困扰，但出于对健康的重视，她决定在网上寻求帮助。

通过互联网医院，李小姐预约了一位经验丰富的小儿皮肤科医生。医生在详细了解了李小姐的病情后，耐心地询问了她是否有过敏史、用药史以及是否有其他疾病等。李小姐回答道：“没有，我平时身体很好，也没有什么用药史。”

医生询问李小姐是否经常出现这样的情况，李小姐回答：“是的，孩子年年冻脸，脸皮比较薄，一到冷的时候就会这样。”医生根据李小姐的描述，建议她可以尝试使用冻疮膏，并告诉她这是常见的治疗方法。

在与医生的沟通中，李小姐感受到了医生的专业和耐心。医生不仅给出了治疗建议，还提醒她注意保暖，避免冻疮加重。李小姐对医生的服务非常满意，认为互联网医院让她足不出户就能享受到专业的医疗服务。

服务结束后，李小姐对医生说：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”医生也提醒她，如果病情有任何变化或不适，请及时咨询或前往医院就诊。

这次线上问诊的经历让李小姐深刻体会到了互联网医院的优势，她认为这是一种方便、快捷、专业的医疗服务方式。