那天，我正忙于日常的工作，突然感觉口腔内左上侧有些不适，像是有什么东西卡在那里。我用手摸了摸，发现那里有一条明显的划伤，并且有些充血。这让我心里一沉，毕竟这可不是什么好兆头。

犹豫了一下，我还是决定通过互联网医院寻求帮助。在京东互联网医院，我留下了我的情况描述，并且上传了照片。很快，一位经验丰富的颌面外科医生***助理回复了我，告诉我主任正在忙碌，但我的情况已经通知给了他。

等待的过程总是让人焦虑，我不断地刷新页面，期待着主任的回复。终于，在我焦急的等待中，主任***回复了我的留言。他详细询问了我的症状，并给出了专业的建议。他告诉我，我的创伤不算严重，但需要保持口腔卫生，避免感染。他还推荐了一些适合的药物，并告诉我如何正确使用。

在主任的指导下，我按照他说的做了。几天后，我发现伤口开始慢慢愈合，口腔的异物感也消失了。这让我对互联网医院的服务有了新的认识，它不仅方便快捷，而且医疗质量也很有保证。

这次经历让我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。他们在繁忙的工作中，仍然能够耐心倾听患者的诉求，给出专业的建议。这让我对医疗行业充满了信心，也让我更加珍视自己的健康。