那天，我坐在电脑前，屏幕上跳出了京东互联网医院的预约窗口。自从颈椎出现问题后，我一直在寻找合适的解决办法，而这次摔跤后的手指发麻、疼痛更是让我焦虑不已。

我预约了脊柱科的***医生，他很快就回复了我的咨询。虽然我们从未见过面，但他的专业和耐心让我感到安心。

他详细询问了我的病情，包括颈椎的间隙狭窄问题，以及四天前摔跤后的症状。我按照他的指示上传了报告单，他仔细阅读后告诉我，多节段间盘突出偏左侧，但并不是很严重，不需要手术治疗。

他建议我先口服弥可保、妙纳和乐瑞卡进行保守对症治疗，并且询问了我的日常习惯，提醒我避免外伤，症状加重时及时就诊。

他告诉我，如果出现上述症状或者手疼手麻症状加重，及时就诊。这让我感到很放心，因为我知道他一直在关注我的病情。

在接下来的几周里，我按照他的建议进行治疗，症状有所缓解。我真的很感激***医生的专业和耐心，让我在互联网医院也能享受到优质的服务。

虽然医生的回复仅为建议，但我对他的服务非常满意。如果需要诊疗，我也会选择前往医院就诊。