那天早晨，我刚刚洗完澡，突然发现腰部出现了一块红色的斑块，心里顿时有些慌张。考虑到现在疫情防控的严峻形势，我不想去医院，于是想起了互联网医院这个便捷的服务。

在京东互联网医院，我找到了一位皮肤科医生，他非常耐心地询问了我的症状。由于我对自己的病情描述得不够详细，医生便引导我填写了辅诊模板，这让我的病情得到了更清晰的呈现。

医生询问了我症状出现的时间、身体其他部位是否有类似症状、是否有瘙痒或疼痛感等，我一一回答。医生还让我描述了斑块部位的感觉，以及按压后是否会有红色消退。通过这些详细的询问，医生初步判断我可能患有皮炎。

医生告诉我，诱发因素多见于接触、感染、过敏、蚊虫叮咬以及机体免疫状态变化等因素。由于我的症状比较局限，医生建议我使用外涂药物治疗。在得知我没有药物过敏史后，医生为我开具了硼酸氧化锌冰片软膏，并告诉我用药方法和注意事项。

用药期间，医生还提醒我注意局部避免抠抓、洗澡时不要用力搓洗，以免刺激症状加重。在连续使用3-5天后，我的症状有了明显改善，心里也踏实了许多。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院的便捷和医生的专业。在今后的生活中，我会继续关注自己的身体状况，并在需要时选择线上问诊这种高效、安全的医疗服务。